Менеджер по продажам (сектор поиска новых клиентов) -Выполнение плана продаж -Информирование клиентов о новостях, возможностях, услугах, планах Общества -Развитие отношений с потенциальными и привлеченными клиентами, выявление потребностей, заключение контрактов -Активные продажи услуг клиентам -Работа по уменьшению дебиторской задолженности по существующим клиентам -Активный обзвон потенциальных клиентов -Телефонные переговоры и презентация услуг и компании -Продажа встречи потенциальному клиенту -Проведение встреч в офисе с потенциальными клиентами -Работа с претензиями клиентов Специалист по поддержке продаж / Старший Специалист по поддержке продаж Цель: повышение эффективности работы сектора поиска новых клиентов Обеспечение поддержки технологий департамента продаж Функции: 1) Введение и отслеживание спецтарифов; 2) Оформление тарифных карт согласно регламенту на изменение стандартных тарифов; 3) Ведение базы данных по программе "Есть контакт" (внесение/изменение информации по контакту; составление отчетов при подведении итогов) 4) Обновление и отслеживание корректной работы калькулятора 1С Поддержка менеджеров по продажам Функции: 1) Расчет стоимости отправок (при получении запроса на рассылку); 2) Согласование и заключение стандартных и нестандартных договоров и доп. соглашений; 3) Информационная рассылка клиентам, находящимся в работе у менеджеров; 4) Анализ динамики работы клиентов, в т.ч. сделавших первую отправку; 5) Оперативная поддержка по телефону: отчет о визите on-line; 6) Составление и рассылка комерческих предложений потенциальным клиентам; 7) Аналитика ведения базы по клиентам |