Специалист по работе с клиентами

Резюме 5619406   ·   22 октября 2024, 09:38

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (29 июля 1997)


Опыт работы


Период работы

июнь 2024 — сентябрь 2024   (4 месяца)

Должность

Экономист

Компания

ООО "ЗУБР ОВК"

Обязанности

Контроль ежедневного, еженедельного и ежемесячного Плана Производства.

Формирование ежемесячного Плана Закупки производственных материалов: расчет количества необходимых материалов.

Поиск поставщиков для закупок необходимых материалов на производство.

Формирование и проведение накладных на вывоз готовых изделий в другие подразделения, заказ транспорта через логистические компании. Составление карточек себестоимости товара. Формирование разовых отчетов и расчетов по заданию руководителя. Работа в Excel и в рабочей программе.


Период работы

июнь 2023 — июнь 2024   (1 год 1 месяц)

Должность

Старший специалист

Компания

ПАО "ВымпелКом"

Обязанности

Работа в программе 1С, CRM. Выполнение запросов клиента по обслуживанию оператора связи. Продажа товаров и услуг компании. Наставничество : введение новичка в должность. Выполнение плана продаж, отслеживание показателей офиса. Работа с документацией офиса, сбор отчетов. Работа в режиме многозадачности.


Период работы

октябрь 2022 — июнь 2023   (9 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Интерком"

Обязанности

Работа в программе 1С "Предприятие". Обслуживание покупателей и консультация по товару, находящемуся в салоне. Подготовка отчетов по запросу руководителя, анализ показателей по выполнению планов продаж. Работа с денежными средствами, сбор инкассации.


Период работы

март 2018 — октябрь 2022   (4 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам, Заместитель директора, Директор магазина.

Компания

ООО "Сеть Связной"

Обязанности

- обеспечение выполнения плана по продажам;

- ежедневная проверка готовности магазина к функционированию (выкладки, полок, ценников, санитарных условий объекта в целом);

- ответственность за обнаруженные потери;

- обеспечение соблюдения сотрудниками стандартов компании;

- профессионально консультировать клиентов и продавать любые новинки мобильной, аудио, видео и фототехники;

- предлагать клиентам самые выгодные контракты операторов сотовой связи и дополнительные услуги;

- вести документацию и работать с кассой;

- задавать стандарты клиентского сервиса;


Период работы

июль 2021 — февраль 2022   (8 месяцев)

Должность

Специалист офиса продаж

Компания

ООО "Максимус-Ритейл"

Обязанности

Обслуживание покупателей в торговом зале и на кассе. Сбор инкассации, работа с отчетностью. Ежедневный анализ показателей деятельности салона и соблюдение выполнения планов. Обслуживание по абонентской связи юридических и физических лиц.


Период работы

август 2016 — март 2018   (1 год 8 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Талдомское потребительское общество

Обязанности

Консультация покупателей при выборе товара. Обслуживание покупателей на кассе. Ежедневный пример товара от поставщиков. Работа в программе 1С. Заказ товаров на будущий период, ведение кассовой отчетности.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

Государственный университет "Дубна"

Специальность

Экономист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Колледж Университета Дубна

Специальность

Бухгалтер-экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Владею базовыми знаниями Microsoft Office. Работая менеджером по продажам, работала в программе 1С:Предприятие.

Обо мне

Личные качества: Коммуникабельность на 5+, умение найти общий язык с людьми, ответственность, исполнительность, пунктуальность. Хорошая фотографическая память и быстрая обучаемость.

Портфолио


Водитель ВС

от 50 000 руб.

Дмитров

Главный бухгалтер, бухгалтер, экономист

от 60 000 руб.

Дмитров

Разнорабочий

договорная

Дмитров

Кладовщик

от 38 000 руб.

Дмитров

Грузчик / работник зала / продавец-консультант

от 40 000 руб.

Дмитров

Монтажник-слаботочник

от 60 000 руб.

Дмитров

Электромонтер

от 50 000 руб.

Дмитров

Семейная пара

от 150 000 руб.

Дмитров

Обходчик - газовик

от 50 000 руб.

Дмитров

Машинист экскаватора

от 90 000 руб.

Дмитров