Менеджер по работе с клиентами

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

16 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (3 мая 1981)

Опыт работы

Период работы

февраль 2004 — по настоящее время   (21 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами, бухгалтер по учету ТМЦ

Обязанности

Прием и формирование заявок от филиалов и региональных клиентов, их обработка и корректировка, реализация. Составление графика отгрузок. Контроль отгрузки.

Заказ транспорта в сторонних компаниях для доставки продукции в филиалы, частным клиентам, Оформление заявок, счетов, ТТН, сопроводительных документов, документов на оплату и контроль оплаты счетов, т.е. полный пакет документов.Работа с претензиями, возвратами и их оформление. Полное ведение заказа (от и до). Опыт работы - 10лет напольные покрытия ЗАО "Идея паркета", 2 года - ООО Экоокна (окна ПВХ, алюминий)

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Учебное

Специальность

Учебное

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

НЛП (курс эффективных продаж)

Навыки и умения

Знание программы 1С/8 Предприятие и Локоффис, знание пакета Office 2003, skype, интернет. Права кат. В.

Внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость, аккуратность. Ответственный подход к работе.Умение работать в большом коллективе. Грамотная речь. Не конфликтность и умение найти общий язык. Характер спокойный и доброжелательный, умение разделять рабочие моменты и личные эмоции.