Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей комплекса, созданию для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг обеспечение их ознакомление с ассортиментом Обеспечение чистоты и порядка в зале. Контроль приема заказов от посетителей. Осуществление проверки выписанных счетов и производство расчетов с посетителями. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. |