Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дмитров |
Заработная плата | от 200 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 43 года (19 июня 1981) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2020 — по настоящее время (5 лет) |
Должность | Руководитель отдела продаж |
Компания | АО "Спортивный Парк "ВОЛЕН" |
Обязанности | Обязанности: - формирование отдела продаж - обучение персонала - создание годового плана отдела - поиск новых направлений продаж - подготовка еженедельных, ежемесячных отчетов - анализ работы отдела за год и подготовка отчета с выводами и предложениями по увеличению выручки отдела Достижения: - за 1-ый год работы в должности руководителя отдела продаж выручка увеличилась на 123% - за 2-ой год работы выручка увеличилась на 40% - во все последующие года выручка увеличивалась +/- 20% |
|
Период работы | декабрь 2019 — март 2020 (4 месяца) |
Должность | Менеджер корпоративного отдела |
Компания | СП "Волен" |
Обязанности | • Предоставление информации гостям о проведении корпоративных мероприятий на территории СП "Волен". • Расчет стоимости проведения мероприятия с учетом всех особенностей. • Составление договоров и выставление счетов на оплату. • Планирование мероприятия: постановка задач для выполнения всеми службами парка. • Проведение корпоративного мероприятия, т.е. контроль исполнения поставленных задач всеми службами парка. |
|
Период работы | май 2018 — ноябрь 2019 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Управляющий отелем |
Компания | ООО "Березовая роща" |
Обязанности | • определение стратегических и тактических задач по развитию компании и ее подразделений; • операционное управление и контроль административно-хозяйственной, коммерческой и финансово-экономической деятельностью компании • анализ рынков и определение возможностей развития компаний; • анализ финансово-хозяйственной деятельности компании; • подбор персонала; • создание всех подразделений компании, постановка задач и мотивационной стратегии; • организация работы и эффективное взаимодействие структурных подразделений компании; • контроль выполнения поставленных задач перед отделами компании; • ведение переговоров с ключевыми клиентами компании. |
|
Период работы | февраль 2017 — май 2018 (1 год 4 месяца) |
Должность | Руководитель Службы приема и размещения |
Компания | ИП "Юденкова И.П." (Гольф-отель "Сорочаны") |
Обязанности | • Разработка должностных инструкций и стандартов работы администраторов ресепшн. • Обучение персонала и тренинги повышения квалификации сотрудников СПиР. • Создание слаженной команды для эффективной работы. • Разработка системы оценки сотрудников СПиР и анализ полученных данных. • Составление отчетов по работе структурного подразделения. • Решение сложных конфликтных ситуаций с гостями отеля. • Организация отдыха VIP гостей. • Разработка и организация мероприятий. • Участие в подготовке отеля к получению "звездности" и формирование необходимой документации. • Совместная работа с коммерческим отделом (составление ТЗ на размещение новостей, акций, информации о мероприятиях и т.д). • Работа с сайтом отеля. Создание инфоповодов, дайджестов, рассылок. • Обеспечение эффективного внутреннего и внешнего документооборота отеля. • Контроль оплат (помощь физ. и юр. лицам по выбору способа оплаты, принятие финансовой ответственности в спорных ситуациях). |
|
Период работы | март 2016 — февраль 2017 (1 год) |
Должность | Главный администратор |
Компания | ИП "Юденкова И.П." |
Обязанности | • Прием и размещение гостей • Предоставление информации об отеле и дополнительных услугах • Работа с кассой и оформление бухгалтерских кассовых документов. • Решение конфликтных ситуаций с гостями отеля. • Формирование отчетной документации. |
|
Период работы | апрель 2015 — март 2016 (1 год) |
Должность | Администратор |
Компания | ИП "Юденкова И.П." (Гольф-отель "Сорочаны") |
Обязанности | Прием и размещение гостей, предоставление информации об отеле и дополнительных услугах, работа с кассой, оформление бухгалтерских кассовых документов. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Московская государственная академия водного транспорта |
Специальность | Гостиничный и туристический бизнес |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | Дмитровское медицинское училище |
Специальность | Лечебное дело |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Сертификат "Ассоциация электронных торговых площадок" - "Контрактная система. Электронные аукционы и иные способы закупок" - 23-24 сентября 2015г. |
Навыки и умения | • Умение организовать работу отдела продаж • Формирование годового плана • Подготовка отчетов • Опыт подбора и обучение персонала • Постановка целей и задач |
Обо мне | • Умение работать в режиме многозадачности; • Высокий уровень проведения переговоров; • Опыт формирования команд; • Высокий уровень коммуникативных и коммерчески-ориентированных навыков; • Пользователь ПК (Word, Exсel, Power Point и др.). |
Портфолио | |
