Имя | Якунина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дмитров |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (16 марта 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2013 — август 2015 (2 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер по административному сопровождению |
Компания | АН "Единый Центр Недвижимости" |
Обязанности | Консультирование клиентов по вопросу оформления прав собственности на объекты недвижимости, представление интересов в государственных и иных учреждениях по вопросам оформления объектов недвижимости, выезд на объекты недвижимости, составление договоров купли-продажи, дарения и прочее на объекты недвижимости, государственная регистрация вышеуказанных договоров, согласование проекта границ земельных участков, оформление земельных участков в аренду с последующим выкупом и т.д. |
|
Период работы | август 2012 — май 2013 (10 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Магазин строительных материалов "ВАШ ДОМ" |
Обязанности | Контактирование с поставщиками строительных материалов, закупка товара, работа в 1С, прием товара, консультирование посетителей магазина по наличию товаров, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий, прием мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрения претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц, контролирование соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, прием мер к их ликвидации, выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. |
|
Период работы | август 2011 — июль 2012 (1 год) |
Должность | Специалист по претензиям |
Компания | ОАО "РОСТЕЛЕКОМ" |
Обязанности | Работа в программе CRM, работа с претензиями абонентов услуг связи: расследование устных, письменных претензий, подготовка письменных ответов абонентам услуг связи, ведение отчетности по претензиям. |
|
Период работы | октябрь 2010 — май 2011 (8 месяцев) |
Должность | Бортпроводник |
Компания | Аэрофлот "Российские Авиалинии" |
Обязанности | Безопасность пассажиров на борту самолета, обслуживание пассажиров на борту самолета. |
|
Период работы | август 2007 — август 2010 (3 года 1 месяц) |
Должность | Агент по недвижимости |
Компания | АН "Северное Подмосковье" |
Обязанности | Консультирование по вопросу регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственная регистрация прав собственности на все виды недвижимости, представление интересов в БТИ, КУМИ, Архитектуре, органах местной Администрации, оформление земельного участка в аренду с последующим выкупом, согласование актов выбора земельных участков, постановка на учет и снятие с учета земельных участков в Управлении Федерального агентства кадастра объектов недвижимости по Московской области, представление интересов в суде: подготовка необходимых документов в процессе судопроизводства, вступление в наследство у нотариуса/через суд, подготовка пакета документов для реального раздела объектов недвижимости. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Российский государственный гуманитарный университет |
Специальность | Менеджер управления |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Дмитровский государственный политехнический колледж |
Специальность | Охрана окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Ключевые навыки: ПК - опытный пользователь (1С Предприятие:8.2, Бухгалтерия), MS Outlook, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, CRM: Битрикс 24, PlanFix). Знание документооборота: обработка и ведение первичной документации. Ведение телефонных переговоров с клиентами, прием и обработка заявок, дальнейшее сопровождение клиентов, решение возникающих вопросов. Отличные навыки деловой переписки с клиентами. В/у категория "В" (стаж вождения 11 лет), наличие личного авто. Без вредных привычек. Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, многозадачность, умение работать самостоятельно и в команде; Ориентированность на достижение результата, умение находить нестандартные решения. |