Менеджер по развитию

Имя

Вячеслав Эдуардович

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (4 июня 1986)

Опыт работы

Период работы

август 2017 — по настоящее время   (7 лет 7 месяцев)

Должность

Руководитель офиса продаж

Компания

Элевел

Обязанности

Выполнение плана продаж, Развитие офиса в плане увеличения показателей KPI, клиентской базы и выручки

Период работы

июнь 2016 — май 2017   (1 год)

Должность

Менеджер отдела

Компания

Ваш дом ООО

Обязанности

Поддержание работоспособности и наращивание объемов продаж отдела инженерной сантехники, Развитие отдела, Обучение сотрудников

Разработка дизайна ванных комнат и ведение проектов по поставке строительных материалов и инженерных систем корпоративным и частным клиентам

Период работы

апрель 2012 — август 2012   (5 месяцев)

Должность

Руководитель группы по сопровождению

Компания

1С: Бухучет и Торговля

Обязанности

Выстраивание работы с клиентами для целей: построить долговременные отношения, повысить лояльность клиентов к компании; проведение переговоров по продлению договоров, работа по восстановлениям клиентов (с отвалами), работа с дебиторской задолженностью, снятие возражений;

Ведение статистики по отделу, подготовка аналитических отчетов по итогам работы, формирование, ведение регламентной документации отдела, ведение базы клиентов в рамках сопровождения, руководство менеджерами по сопровождению клиентов, подбор сотрудников, обучение, наставничество

Работа в программах 1С: CRM, 1C: Бухгалтерия 8.2

Итог: рост объема реализаций с 300 тыс.руб до 600 тыс. руб. Систематизация всех узлов деятельности отдела.

Период работы

июль 2011 — март 2012   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по сопровождению

Компания

1С: Бухучет и Торговля

Обязанности

Ведение документооборота, заключение, перезаключение договоров с клиентами, переговоры по возобновлению отношений, реорганизация пакета документов для работы отдела и его звеньев, контроль работы сервис-инженеров, административного персонала, анализ показателей деятельности отдела, маркетинговое планирование. Работа в программе 1С: CRM

Увеличение количества клиентов, рост объема прибыли отдела.

Период работы

июнь 2010 — июнь 2011   (1 год 1 месяц)

Должность

Военнослужащий

Компания

ВВС России

Обязанности

Служба в вооруженных силах РФ

Период работы

март 2007 — апрель 2010   (3 года 2 месяца)

Должность

Организатор мероприятий

Компания

Управление по делам молодежи Дмитровского района

Обязанности

Организация, сопровождение деятельности общественной организации "Молодежное правительство", Подготовка и обучение персонала в организацию "Молодежное правительство"; аниматор мероприятий, фандрайзер благотворительных акций, социально ориентированных мероприятий в районе, активист молодежных мероприятий

Период работы

ноябрь 2009 — февраль 2010   (4 месяца)

Должность

Контроллер торгового зала

Компания

ЗАО "Торкас"

Обязанности

Организация работы по предотвращению потерь в магазине

Взаимодействие с правоохранительными органами

Осуществление контроля выполнения сотрудниками инструкций по безопасности

Период работы

март 2009 — ноябрь 2009   (9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ЗАО "Торкас"

Обязанности

Организация бесперебойной работы торгового зала. Контроль и осуществление работы по организации предупредительного, эффективного и культурного обслуживания покупателей, создание для них комфортных условий для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара,

контроль отсутствия нарушений правил торговли. Контроль приемки-сдачи товаров на склад, своевременной подачи товаров в торговые секции, работы касс, проверка качества, сроков годности товаров, контроль полной предпродажной подготовки товаров. Контроль размещения и выкладки товаров по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы. Принятие по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Работа с СУБД SAP,

Период работы

февраль 2003 — март 2005   (2 года 2 месяца)

Должность

Лаборант компьютерных аудиторий

Компания

Дмитровский профессиональный колледж

Обязанности

Обслуживание сетей, компьютеров и оргтехники организации, устранение неисправностей технических средств, помощь в ведении документооборота.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Международный университет природы, общества, и человека "Дубна"

Специальность

Менеджер

Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Дмитровский профессиональный колледж

Специальность

Техник-программист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы в компании АББ

Курсы в компании Шнайдер электрик

Любовь, как двигатель продаж, Вертолетная компания "Аэросоюз", 2013

Тренинг по высококлассному обслуживанию клиентов, Вертолетная компания "Аэросоюз", 2013

Проведение выходного интервью, 1C: Бухучет и Торговля, 2012

Адаптация начинается с малого, 1C: Бухучет и Торговля, 2012

Тайм-менеджмент, 1C: Бухучет и Торговля, 2012

Система менеджмента качества, 1C: Бухучет и Торговля, 2012

Потребности целевой аудитории, 1C: Бухучет и Торговля, 2012

Управление конфликтами, 1C: Бухучет и Торговля, 201

Работа в Outlook, 1C: Бухучет и Торговля, 2011

Администратор супермаркета, ЗАО "Торкас", 2009

Бизнес-лагерь по программе "Старт", Бизнес-инкубатор ДМТПП, Сертификат. 2008

Ремонт и модернизация ПК, ООО "Новая волна", сертификат, 2004

Навыки и умения

Опытный пользователь, уверенно владею документооборотом в программах 1С: CRM, 1C: Бухгалтерия 8.2, построением карт знаний через Mind Manager, веду планирование работы через Outlook, MS Project, оформление документации через Excel, Word и иные программные продукты; легко приспосабливаюсь к работе на любом программном обеспечении. Опыт работы с дизайнерскими приложениями, базами данных SAP, Access, отмечен преподавательским составом университета как лучший в презентовании с помощью ПК проектов, с использованием средства Microsoft PowerPoint, SeriousMagic Ovation.

Отсутствие вредных привычек, активный, спортивной направленности (с детства занимаюсь спортом - футбол, баскетбол, волейбол). Люблю различные современные технологии, всегда с удовольствием изучаю что как настраивать, что как работает. Считаю работа без точечного применения IT - технологий - не эффективная работа.

Причина смены работы - на предыдущей работе остановился карьерный и материальный рост, но навыков и знаний стало больше, необходимо найти им применение и постоянно развиваться

Изучение бизнес-литературы, книг по менеджменту, психологии, английский язык. Фитнес, плавание, сноубординг, баскетбол, футбол

Обо мне

Приверженность клиенту, целеустремленность, эрудированность, обеспечение командной работы, управление развитием

Портфолио