Администратор, менеджер, оператор call центра

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

16 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

60 лет   (8 марта 1964)

Опыт работы

Период работы

апрель 2013 — январь 2019   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Продавец-универсал

Компания

ЗАО "Тандер" маг."Магнит"

Обязанности

Работа в зале-выкладка товара, ценники, консультация покупателей, работа за кассой, участие в инвентаризации.

Период работы

июнь 2011 — август 2012   (1 год 3 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО"Аэро-Пресс" г.Москва

Обязанности

Продажа печатно-книжной продукции, сувениры, сигареты, продукты на территории аэропорта "Шереметьево". Работа на кассе (рубли, валюта, кредитные карты). Прием и выкладка товара, возврат товара, ежедневный учет продукции. Участие в инвентаризации

Период работы

апрель 2008 — декабрь 2009   (1 год 9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант ювелирного магазина DUTY FREE Шереметьево

Компания

ООО "Московский ювелирный завод", г.Москва

Обязанности

Продажа ювелирных изделий, консультация покупателей по товару, работа на кассе, организация и проведение промоакций, прием товара, отбраковка, ведение базы данных, выставление товара на витрины, ведение кассовой документации, инкассация денежных средств в банк, работа с кредитными картами, проверка подлинности денежных знаков иностранных государств, обеспечение чистоты и порядка в помещении, контроль за сохранностью материальных ценностей

В течение этого времени прошла обучение по технике продаж и знанию продукции

Период работы

июль 2006 — декабрь 2007   (1 год 6 месяцев)

Должность

Кассир

Компания

ОАО "Седьмой континент" Московская область, г.Дмитров

Обязанности

Работа на кассовом аппарте, расчет с покупателями, работа с кредитными картами, консультация покупателей. Работа в торговом зале. Выкладка товара на полки согласно стандартам мерчендайзинга. В процессе работы прошла обучение на старшего кассира. Приобрела навыки работы с определенными программами на ПК, составлению первичной документации, инкассации денежных средств в банк, Отражение движения денежных средств в первичных документах, сверка данных по продажам. возвратам, кредитным операциям (тренинги USC) Ежедневное составление оперативного кассового отчета, осуществление операций по приему. учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность

Период работы

декабрь 1999 — сентябрь 2005   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Администратор в отеле

Компания

Отель "Апшерон", г.Баку

Обязанности

Прием и встреча гостей отеля, размещение, бронирование номерного фонда для гостей, документальное сопровождение клиентов, принятие оплаты, ведение отчетной документации, контроль за работой обслуживающего персонала. Приобрела знания работы ресторана с точки зрения администратора, знание работы гостиницы на 30 номеров. Прошла тренинг в клиннинговой компании

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

1989 год

Учебное заведение

Азербайджанская Нефтяная Академия (Баку)

Специальность

ИИВТ

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Расчетно-кассовые операции в иностранной валюте

Учебный центр" А. Ф. Конто" НОЧУ "Академия Профессионального Управления", г. Москва

2 недели

2008 год

Парикмахер-универсал

АНО Учебно-консультативный центр "Международная школа"Креатив Нейл Арт", г. Москва

3месяца

2007 год

Навыки и умения

Большой опыт работы с людьми, опыт работы в сфере управления людьми, лояльное отношение и поведение в коллективе, умение легко находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Ответственная, трудолюбивая, пунктуальная, коммуникабельная, отзывчивяа, дружелюбная, с хорошим чувством юмора, обучаема. Умею работать в команде и индивидуально

Портфолио