Оператор чата (без звонков)

Резюме 6093786   ·   12 ноября 2024, 07:32

Имя

Майя

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дмитров

Заработная плата

По договоренности

График работы

Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (7 августа 1989)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2023 — май 2024   (6 месяцев)

Должность

Оператор 1 класса

Компания

АО Почта России

Обязанности

Прием, обработка, вручение почтовых отправлений;

Консультирование клиентов и продажа услуг Почты России;

Осуществление денежных переводов, прием платежей;

Оформление подписок на печатные издания.


Период работы

февраль 2022 — апрель 2022   (3 месяца)

Должность

Продавец - кассир

Компания

Рыболовный магазин " Клюет"

Обязанности

- продажа товаров

- консультирование покупателей

- работа с кассой

- прием товара

- выкладка товара


Период работы

май 2019 — август 2019   (4 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

Языковая школа "iSpeak"

Обязанности

- исходящие звонки по холодной базе

- исходящие звонки по теплой базе

- входящие звонки

- благоприятное общение с клиентами

- назначение встреч


Период работы

июль 2015 — сентябрь 2015   (3 месяца)

Должность

Техник участка специальных видов строительных работ

Компания

Мостоотряд-90

Обязанности

-обязанности секретаря (прием звонков, писем)

-работа с оргтехникой, на компьютере

-заполнение и учет табелей

- работа в программе 1С, Word, Excel.

-выполнение поручений руководителя, связанных с профессиональной деятельностью.

- ведение табеля учета рабочего времени работников всех участков подразделения

-расчет аванса, заработной платы и премии работников.


Период работы

май 2014 — январь 2015   (9 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

ОАО "Империал Дьюти Фри"

Обязанности

Консультирование клиентов торгового зала магазинов (косметика, парфюмерия, аксессуары, алкоголь и табачная продукция)

-Помощь клиентам в выборе продукции

-Проведение кассовых операций

-Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов


Период работы

октябрь 2013 — май 2014   (8 месяцев)

Должность

Коммерческий агент

Компания

Duty Free Partners

Обязанности

Консультирование клиентов торгового зала магазинов (косметика, парфюмерия, аксессуары, алкоголь и табачная продукция)

-Помощь клиентам в выборе продукции

-Проведение кассовых операций

-Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов


Период работы

октябрь 2012 — май 2013   (8 месяцев)

Должность

Координатор call- центра

Компания

Global Voyager Assistance

Обязанности

- Прием обращений от клиентов по страховым случаям, их обработка и ведение

- Организация медицинской и технической помощи по России и по всему миру


Период работы

октябрь 2010 — май 2011   (8 месяцев)

Должность

Преподаватель английского языка

Компания

Школа иностранных языков Lex

Обязанности

Преподавание курса английского языка на ступени Upper-intermediate по коммуникативным методикам в возрастной группе от 25 лет (основная литература УМК Total English издательства Longman)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Международный университет природы, общества и человека "Дубна"

Специальность

Лингвист, Специалист по межкультурным коммуникациям


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Закончила курс английского языка на уровне Upper-Intermediate. (Интеракадемия) 30.06.06г.

Прослушала следующие курсы:

- практический курс английского языка

- практика перевода

(Присвоена квалификация Переводчик)

Прослушала курс

-"Методика преподавания русского языка как иностранного"

(Присуждена квалификация Преподаватель русского языка как иностранного)

Закончила курсы флористики. Диплом флористики (31.07.19)

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, Microsoft office, Outlook, и др.

Обо мне

- коммуникабельный

- ответственный

- стрессоустойчивый

- внимательный

- исполнительный


Помощник бухгалтера, бухгалтер

от 20 000 руб.

Дмитров

Официант, Бармен, Менеджер

от 40 000 руб.

Дмитров

Техник по ремонту оборудования

от 40 000 руб.

Дмитров

Продавец

от 30 000 руб.

Дмитров

Сторож

договорная

Дмитров

Водитель BCDE, юрист

договорная

Дмитров

Директолог-таргетолог

от 25 000 руб.

Дмитров

Специалист

договорная

Дмитров

Механик наладчик промышленного оборудования

от 65 000 руб.

Дмитров

Специалист ЧС

от 40 000 руб.

Дмитров