Обязанности: Обеспечение корректности учета в ГИС. Сопровождение и контроль отражения операций в ИС по 12 РЦ и 1500+ магазинам: • поддержка процессов и внутренних операций; • выверка результатов отражения процессов (инвентаризации, списание, возвраты, трансферы, учет производства); • выявление и исправление ошибок; • формирование отчетов по ошибкам автоматизированного оформления движений продукции; • сопровождение проведения документов товародвижения (поставки, перемещения, возвраты). Мониторинг корректности ЭВСД в ГИС Меркурий, в т.ч.: • выявление и устранение несоответствий; • исправление ошибок оформления ЭВСД атрибутов данных документов. Ситуационный выпуск отчетности по товародвижению ЕГАИС/Меркурий. Обучение, консультирование и поддержка сотрудников по работе с ЕГАИС/Меркурий: • обучение работе в ИС сотрудников магазинов и складов, Специалистов ГИС; • помощь при проблемах в ЕГАИС/Меркурий; • обработка запросов от руководителя, сотрудников магазинов, РЦ. Работа в личном кабинете РАР ЕГАИС, Меркурий (при необходимости). Синхронизация и обновление справочника "Мастер Данных". Формирование базы данных (по PLU товара, по номенклатуре). Решение инцидентов, ведение базы знаний по инцидентам. Логирование ситуаций и отклонений от бизнес-процессов. Выявление дефектов и участие в определении причин их возникновения. Формирование заявок в смежный отдел (на исправление данных, устранение ошибок). Отчет о проделанной работе и результатах Руководителю направления учета в ГИС. Результаты работы и достижения: 1. Качественная работа с ЕГАИС с соблюдением всех требований и регламентов (Отдел товародвижения и операционной отчетности, Департамент по концепту, повышения продаж и поддержки розницы). 2. Отладила процесс гашения сертификатов (перешли с ручного на автоматическое). 3. Усовершенствовано оформление возвратных ВСД (ранее выписывались вручную - перевели на автоматическое). 4. Оптимизированы процессы проверки и мониторинга статусов документов в АРМ КАДУЦЕЙ, на 10% сократили трудозатраты, на 10% повысили производительность Специалиста ГИС. 5. Обеспечила оперативную помощь складам и магазинам по работе с ЕГАИС/Меркурий: поддержка магазинов формата Супермаркет - более 1500 + 12 РЦ; обработка +/-300 заявок/день. 6. Как опытный сотрудник обучила: 4 человека на должность Специалист ГИС; 5 сотрудников пользованию ЕГАИС/Меркурий (новые сотрудники, либо коллеги из других подразделений, перешедшие в Отдел). 7. Повысила уровень знаний и компетенций за счет успешного внутреннего обучения по направлениям: ФГИС "Меркурий", "КАДУЦЕЙ", по работе с сервером (отчеты). |