Оператор call-центра (удаленно) / Диспетчер на телефоне (на дому)

Резюме 5866335   ·   24 ноября 2022, 14:44

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

17 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

53 года   (6 декабря 1971)


Опыт работы


Период работы

январь 2014 — январь 2020   (6 лет 1 месяц)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО"Мир и Сервис"

Обязанности

Участок поставщики и покупатели

- работа с первичной документацией.

- приход, расход.

- взаиморасчеты с поставщиками и покупателями.

- ведение книги покупок и продаж.

- сверка с контрагентами

- расчеты с субподрядными организациями.

-Контроль остатков

-Анализ продаж

-Взаимодействия со всеми звеньями продаж

-Ведение банковских и кассовых операций.

-Внутренние отчеты о движении денежных средств.

-Работа с подотчетными лицами и формирование авансовых отчетов.

-Учет ТМЦ.

-Подготовка к камеральным проверкам с налоговыми органами.

Составление внутренних отчетов для руководителя.


Период работы

ноябрь 2011 — апрель 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Бухгалтер по работе с клиентами

Компания

Гостиница "Сокол"

Обязанности

Контроль работы менеджеров по заселению, администраторов

Контроль остатков ТМЦ, продуктов

Анализ продаж

Взаимодействия с подразделениями организации

Складской учет: приход, расход, списание товара; составление калькуляций, инвентаризации, разработка новых блюд, составление актов проработки.

Работа с первичной документацией на участках -реализация услуг, поступление товаров и услуг. ТМЦ.


Период работы

август 2008 — май 2011   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ЦентрОбувь

Обязанности

-Составление ассортиментных матриц для загрузки новых магазинов

-Контроль остатков по магазинам, подсортировка товара,

-Анализ продаж

-Взаимодействия со всеми звеньями продаж

-Работа с большим объемом информации, со сводными таблицами

-Составление аналитических отчетов по группам магазинов (анализ продаж, неликвидных остатков);


Период работы

май 2001 — август 2008   (7 лет 4 месяца)

Должность

Специалист

Компания

МГТС

Обязанности

Консультирование клиентов (входящие обращения).Работа с технической документацией, взаиморасчет с клиентами (физические и юридические лица), консультирование клиентов о тарифах, услугах, правилах оказания услуг, прием заявок на оказание услуг.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Донской техникум информатики и вычислительной техники

Специальность

Программирование для быстродействующих математических машин/ математик-программист, диплом


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

.Работаю в программах 1С, версиях 7.7, 8.2, 8.3, в стандартных программах и приложениях MS Office, интернет.

Проходила психологически тренинги на тему общения с клиентами, решения конфликтных ситуаций.

Обо мне

Работала бухгалтером более 10 лет на следующих участках бухгалтерии: оформление и разнесение первичной документации, реализация товаров и услуг, поставщики и покупатели, банк, касса, ТМЦ, бухгалтер-калькулятор.

Имею опыт общения с клиентами по телефону, а так же лично.

Умею хорошо гасить конфликтные ситуации.

Неконфликтна. Ответственно отношусь к работе.


Инженер-механик

от 40 000 руб.

Дмитров

Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами (ритейл)

от 170 000 руб.

Дмитров

Продавец-консультант

от 35 000 руб.

Дмитров

Бармен

от 35 000 руб.

Дмитров

Контроль качества продукции

от 40 000 руб.

Дмитров

Менеджер по продажам, офис-менеджер

от 55 000 руб.

Дмитров

Воспитатель

от 27 000 руб.

Дмитров

Кладовщик - отборщик

договорная

Дмитров

Адмиристратор кассир

от 25 000 руб.

Дмитров

Менеджер удаленно

договорная

Дмитров