Оператор call-центра (удаленно) / Диспетчер на телефоне (на дому)

Резюме 5866335   ·   24 ноября 2022, 14:44

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

17 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

52 года   (6 декабря 1971)


Опыт работы


Период работы

январь 2014 — январь 2020   (6 лет 1 месяц)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО"Мир и Сервис"

Обязанности

Участок поставщики и покупатели

- работа с первичной документацией.

- приход, расход.

- взаиморасчеты с поставщиками и покупателями.

- ведение книги покупок и продаж.

- сверка с контрагентами

- расчеты с субподрядными организациями.

-Контроль остатков

-Анализ продаж

-Взаимодействия со всеми звеньями продаж

-Ведение банковских и кассовых операций.

-Внутренние отчеты о движении денежных средств.

-Работа с подотчетными лицами и формирование авансовых отчетов.

-Учет ТМЦ.

-Подготовка к камеральным проверкам с налоговыми органами.

Составление внутренних отчетов для руководителя.


Период работы

ноябрь 2011 — апрель 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Бухгалтер по работе с клиентами

Компания

Гостиница "Сокол"

Обязанности

Контроль работы менеджеров по заселению, администраторов

Контроль остатков ТМЦ, продуктов

Анализ продаж

Взаимодействия с подразделениями организации

Складской учет: приход, расход, списание товара; составление калькуляций, инвентаризации, разработка новых блюд, составление актов проработки.

Работа с первичной документацией на участках -реализация услуг, поступление товаров и услуг. ТМЦ.


Период работы

август 2008 — май 2011   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ЦентрОбувь

Обязанности

-Составление ассортиментных матриц для загрузки новых магазинов

-Контроль остатков по магазинам, подсортировка товара,

-Анализ продаж

-Взаимодействия со всеми звеньями продаж

-Работа с большим объемом информации, со сводными таблицами

-Составление аналитических отчетов по группам магазинов (анализ продаж, неликвидных остатков);


Период работы

май 2001 — август 2008   (7 лет 4 месяца)

Должность

Специалист

Компания

МГТС

Обязанности

Консультирование клиентов (входящие обращения).Работа с технической документацией, взаиморасчет с клиентами (физические и юридические лица), консультирование клиентов о тарифах, услугах, правилах оказания услуг, прием заявок на оказание услуг.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Донской техникум информатики и вычислительной техники

Специальность

Программирование для быстродействующих математических машин/ математик-программист, диплом


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

.Работаю в программах 1С, версиях 7.7, 8.2, 8.3, в стандартных программах и приложениях MS Office, интернет.

Проходила психологически тренинги на тему общения с клиентами, решения конфликтных ситуаций.

Обо мне

Работала бухгалтером более 10 лет на следующих участках бухгалтерии: оформление и разнесение первичной документации, реализация товаров и услуг, поставщики и покупатели, банк, касса, ТМЦ, бухгалтер-калькулятор.

Имею опыт общения с клиентами по телефону, а так же лично.

Умею хорошо гасить конфликтные ситуации.

Неконфликтна. Ответственно отношусь к работе.


Водитель

от 75 000 руб.

Дмитров

Менеджер, администратор

от 30 000 руб.

Дмитров

Оператор пк

от 40 000 руб.

Дмитров

Старший наладчик Т.П.А

договорная

Дмитров

Администратор

от 15 000 руб.

Дмитров

Водитель

от 50 000 руб.

Дмитров

Начинающий специалист

договорная

Дмитров

Грузчик

от 70 000 руб.

Дмитров

Слесарь ремонтник

от 40 000 руб.

Дмитров

Водитель автобуса

от 75 000 руб.

Дмитров