Имя | Мария |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дмитров |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 14 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (2 ноября 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2021 — апрель 2021 (2 месяца) |
Должность | Специалист группы клиентской поддержки |
Компания | АО "ФМ ЛОЖИСТИК ВОСТОК", Москва |
Обязанности | Прием заявок от клиентов и занесение в программу TMS; Прием телефонных звонков от клиентов; Взаимодействие с закрепленными клиентами по организации приема и сопровождения заявок на оказание транспортных услуг; Оказание содействия клиенту в разрешении его стандартных запросов, проблем и пожеланий; Поддержание лояльности клиентов (минимизация потери клиентов); Контроль своевременной оплаты счетов; Составление ежедневной/еженедельной/ежемесячной отчетности для клиентов. |
|
Период работы | май 2010 — март 2021 (10 лет 11 месяцев) |
Должность | Бортпроводник |
Компания | ПАО "Аэрофлот" |
Обязанности | Обеспечение безопасности пассажиров и самолета; встреча и размещение пассажиров; организация питания во время полета; оказание первой медицинской помощи; заполнение необходимой документации на борту; взаимодействие со смежными службами Допуски на типы ВС: А319/320/321; А330; А350; Б767; Б777. С 2013 года выполняла обязанности старшего бортпроводника экипажа на А320 и Б777 |
|
Период работы | ноябрь 2009 — май 2010 (7 месяцев) |
Должность | Администратор гостиничного комплекса |
Компания | Спортивно-развлекательный комплекс "Парк "Яхрома"", Дмитров |
Обязанности | Бронирование номеров; чек-ин, размещение и чек-аут гостей; оплата проживания и ведение финансовой отчетности; общение с постояльцами и потенциальными клиентами; контроль за качеством обслуживания клиентов; организацию работы обслуживающего персонала гостиницы |
|
Период работы | февраль 2006 — февраль 2009 (3 года 1 месяц) |
Должность | Контролер |
Компания | ПС ФСБ РФ в м/н а/п "Шереметьево", Москва |
Обязанности | Военная служба по контракту. Воинское звание - прапорщик. Контроль лиц, пересекающих границу РФ. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | ФГОУ СПО "Яхромский аграрный колледж" |
Специальность | Экономика, бухгалтерский учет и контроль, бухгалтер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |