Бариста

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (10 января 1986)

Опыт работы

Период работы

июнь 2011 — декабрь 2020   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Бортпроводник

Компания

ПАО "Аэрофлот - Российские Авиалинии"

Обязанности

• Обеспечение безопасности пассажиров на борту

• Предоставление сервиса пассажирам экономического и бизнес классов

• Работа с VIP клиентам и пассажирами особых категорий, требующих пристального внимания

• Оперативное решение нестандартных ситуаций, работа с деструктивными пассажирами

• Ведение бортовой документации

• Создание благоприятной, гостеприимной атмосферы в полете

Период работы

сентябрь 2009 — март 2010   (7 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

Авиакомпания Nordstar

Обязанности

• Координация и обеспечение работы офиса

• Ведение электронного документооборота

• Прием документов и личных заявлений на подпись руководителя предприятия

• Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя

• Прием поступающей корреспонденции и передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям

• Организация проведения телефонных переговоров руководителя

• Прием входящих звонков

• Составление писем, запросов, других документов, подготовка ответов авторам писем по поручению руководителя

• Подготовка заседаний и совещаний, проводимых руководителем. Организация командировок руководителя

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский Государственный Областной Университет

Специальность

Теория и методика преподавания иностранных языков и культур

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение выявлять потребности клиента и заинтересованность в предоставлении качественного сервиса позволяет мне уверенно добиваться высоких результатов в работе.

Навык общения с людьми особых категорий

Обо мне

Люблю находить общее между мной и интересными мне людьми, ищу положительное во всем. Увлекаюсь Йогой Смеха для здоровья тела и эмоций. Интересуюсь эфирными маслами Извлекаю полезный опыт из общения с окружающими. Отношусь к жизни с оптимизмом.