Руководитель, заместитель директора

Имя

Трусов

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 110 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

29 лет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

51 год   (14 июля 1973)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2019 — январь 2021   (1 год 3 месяца)

Должность

Заместитель начальника территориального управления

Компания

ООО Мособлеирц

Обязанности

Организация и контроль работы подразделения (г. о. Одинцово, включая г. Звенигород и г. Власиха) 19 клиентских офисов, сектор ЖКУ, сектор энерго-сбытовой деятельности. На обслуживании в ТУ - 270000 лицевых счетов. В подчинении 102 сотрудника. Взаимодействие с органами власти, надзорными органами и УК/РСО/ТСЖ. Активная договорная деятельность в части организации расчетов за ЖКУ и работы с ДЗ. Соблюдение корпоративных стандартов клиентского сервиса. Планирование БДР. Оптимизация затрат. Продвижение дополнительных платных сервисов.

Достижения: Результаты работы- выполнение плана по собираемости платежей -105%, платные услуги - 104%. Выполнение плана по заключение договоров с УК/РСО 100%. Улучшение качества клиентского сервиса в офисах обслуживания с 60 до 90% по чек-листам.

Период работы

сентябрь 2017 — сентябрь 2019   (2 года 1 месяц)

Должность

Исполняющий обязанности заместителя директора филиала по финансовому бизнесу, руководитель отдела по работе с партнерами

Компания

УФПС Московской области - филиал ФГУП Почта России

Обязанности

Руководство Департаментом. Оперативное и стратегическое управление продажами (Московская область - 1 200 отделений почтовой связи; общий штат более 5000 сотрудников) в непосредственном подчинении 60 сотрудников в 15 структурных подразделений в Московской области. Бюджетирование, управление проектами, оптимизация (централизация процессов), повышение эффективности, взаимодействие с ключевыми партнерами, органами власти. Контроль, координация и стимуляция выполнения плановых показателей продаж сети. Управленческая и оперативная отчетность, обработка и анализ данных, статистика. Работа с Big Data: мониторинг, диагностика, аналитика, планирование и прогнозирование деятельности сети. Пилотирование и ввод в эксплуатацию новых проектов.

Достижения:

Заключение контракта с ключевым партнером - плюс 5 млн.руб/год дохода. Выполнение плана 103-105%. Оптимизация тех. процессов - сокращение времени обслуживания клиентов при приеме коммунальных платежей до 40 секунд. Сокращение расходов и повышение доходности от услуги по приему платежей. Централизация функционала казначейства с ОСП. Фин. рез - минус 4, 5 млн ФОТ по году. Оптимизация процесса приема коммунальных и пр. платежей. Награжден почетной грамотой и благодарностью.

Период работы

февраль 2013 — сентябрь 2017   (4 года 8 месяцев)

Должность

Заместитель начальника Дмитровского почтамта по коммерции

Компания

УФПС Московской области - филиал ФГУП Почта России

Обязанности

Почта России

Россия, www.russianpost.ru

Заместитель начальника Дмитровского почтамта по коммерции

Непосредственное участие в создании и формировании коммерческого блока в Дмитровском почтамте. В прямом подчинении отдел почтовых услуг, отдел финансовых услуг, отдел продаж товаров, отдел подписки, склад почтамта (штат 17 человек). Активное продвижении на территориях следующих услуг: денежные переводы (Форсаж внутрироссийские и международные, WU), выплата пенсий и пособий населению, прием коммунальных платежей от населения, страхование, предоставление государственных и муниципальных услуг (проект закрыт с 2016 года). Поиск, привлечение, работа с корпоративными клиентами, взаимодействие с органами власти, планирование и контроль коммерческой деятельности в подчиненных подразделениях (73 отделений почтовой связи, численность сотрудников-730 чел.), мониторинг выполнения плановых показателей подразделения. Формирование БДР подразделения. Аналитика бюджета доходов предприятия с установлением причин неисполнения (перевыполнения) статей и последующим составлением плана мероприятий по выполнению плановых показателей, внедрение пилотных проектов, работа в условиях многозадачности, наставничество и обучение.

Результаты: За время работы структурное подразделение от года к году имеет положительную динамику по выполнению плановых показателей. Со всеми основными УК, РСО заключены договоры на прием коммунальных платежей. Внедрен пилотный продукт по страхованию мигрантов (2014 год) с высоким результатом (3 место) продаж по области. Активно реализуется имущественное страхование, страхование жизни и другие страховые коробочные продукты. Качественно реализована программа по развертыванию "выделенных окон" МФЦ (11 ОПС) для предоставления населению государственных и муниципальных услуг. Внедрен проект финансового и пенсионного консультанта на почтамте. Проведена работа по тестовому испытанию с последующей активной эксплуатацией 61 МПКТ. Со значительным опережением плановых сроков на территории Дмитровского почтамта развернуты окна Почта Банка в том числе формата Б1 - 15 окон, формата П1 -34.

Период работы

январь 1996 — январь 2013   (17 лет 1 месяц)

Должность

Директор

Компания

ИП Трусов.В.Б. ООО "Калита"

Обязанности

Организация работы двух фирменных салонов мебели (корпусная, встроенная, мягкая, детские, кухни 250 м.кв.+160 м.кв)+ магазина бытовой техники (170 м.кв.)+ магазин стройматериалов (200 мкВ). 35 сотрудников. Логистика (свой грузовой транспорт). Реклама, продвижение бренда, полный спектр услуг населению: замер, продажа в кредит, доставка, сборка, гарантийное и пост гарантийное обслуживание. Участие в выставках, обучение персонала, мотивации. Продвижение новых технологий и методов продаж.

Период работы

июль 2010 — декабрь 2012   (2 года 6 месяцев)

Должность

Управляющий директор

Компания

ООО "Проталинка"

Обязанности

Организация и управление деятельностью предприятия по лесозаготовке с последующей переработкой сырья. Штат-35 чел., 14 ед. техники, объем заготовки- 600 м.куб.деловой древесины в сутки. Бюджетирование доходов и расходов предприятия. Обеспечение бесперебойного цикла заготовки и переработки на предприятии. Заключение и сопровождение договоров на реализацию продукции. Работа с дебиторской задолженностью. Мотивация сотрудников. Выполнение плановых показателей. Взаимодействие с надзорными и административными органами власти.

Период работы

январь 1992 — июль 1996   (4 года 7 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

АОЗТ "Дилро"

Обязанности

Поиск контрагентов, проведение переговоров с последующим заключением договоров. Работа с возражениями. Сопровождение сделки от отгрузки до оплаты товара. Работа с рекламациями, браком, претензиями партнеров. Дебиторка. Планирование логистики.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1992 год

Учебное заведение

Дмитровский политехнический колледж

Специальность

Техник-механик

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московский институт коммунального хозяйства и строительства

Специальность

Инженер-экономист

Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Гос.академия проф.переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы

Специальность

Правовед

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

АНО ДПО "Сити Бизнес Скул", MBA интенсив

Корпоративный университет Почты России

Корпоративный университет Почты России, Публичные выступления, Ситуационное руководство, Основы управления, Основы деловых переговоров

Навыки и умения

Ответственность, отличная исполнительская дисциплина, нацеленность на результат, коммуникабельность, работа в команде, здоровое соперничество, обучаемость и интерес к новых технологиям.

Обо мне

Хобби-музыка

Портфолио