Менеджер по работе с клиентами

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (14 февраля 1989)

Опыт работы

Период работы

август 2018 — по настоящее время   (7 лет)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО ФАРМТРАСТ

Обязанности

Работа с ЛПУ, заказ товара, поставка товара, работа с государственных контрактами, заключение контрактов по 44ФЗ и 225ФЗ, поддержание лояльности с клиентами, работа с претензиями.

Период работы

июль 2015 — август 2018   (3 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Фарм-Трэйд

Обязанности

- Работа с аптечными сетями и оптовым организациями;

- Сбор информации о потенциальных клиентах;

- Ведение переговоров с клиентами в отношении товаров организации;

- Прием и обработка заказов клиентов;

- Оформление отчетных документов;

- Оформление сопроводительных документов;

- Оприходование товара;

- Выявление потребностей клиентов;

- Составление ежемесячных отчетов о выполнении планов продаж;

- Отслеживание поставки товара до покупателя;

- Прием и обработка рекламаций от клиентов;

- Контроль оплат по клиентам;

- Изучение предложений и мероприятий конкурентов;

- Ведение информационной базы контрагентов;

- Поиск и расширение базы клиентов.

Период работы

январь 2014 — июнь 2016   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО ЭРСИС

Обязанности

• Ведение деловых переговоров с клиентами компании по телефону;

• Распределение работ между сотрудниками организации;

• Консультирование по услугам и продукции компании;

• Ведение сопутствующего документооборота;

• Формирование и выставление счетов;

• Составление ежемесячных отчетов по услугам и продуктам;

• Ведение клиентов на сайтах партнера;

• Ведение кассового учета;

• Заключение договоров;

• Рассылка новостей и изменений клиентам;

• Ведение базы клиентов, совершение холодных звонков;

• Ведение дебиторской задолженности по клиентам.

Период работы

июль 2011 — июль 2013   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам автомобилей

Компания

ДимКар, Автомобилей холдинг

Обязанности

Ведение клиентов, консультирование клиентов в выборе автомобиля, заключение договоров, осуществление заказов, формирование документов, документооборот.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Ставропольский государственный педагогикеский институт

Специальность

Менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Мастер продаж, КИА МОТОРС РУС г. Москва

Навыки и умения

Умение работать в 1С:Торговля, уверенный пользователь продуктами Microsoft Office, Битрикс

Обо мне

Исполнительная, ответственная, общительная, умею находить контакты с льдьми, работаю в режиме многозадачности.