Коновалов Николай Николаевич 31.03.1997 г. Дмитров дзфс. Работал Администратором в барбер шопе, следил за чистотой, работа за компьютером, работа за кассой, открытие и закрытие смены, отчет. Так же имеется опыт официанта, в клубе, в сердце города, в аэропорту, в отеле Princess frog. Умение грамотно общаться с людьми, имею эльфийские уши, позволяющие слышать гостя, клиента. Хотел бы попробовать себя в более серьезном месте. Т.к в процессе работы в отеле наблюдал случай увольнения парня за опоздание на час. Руководил персоналом кальянной 1человек, работал на банкетах 40-80ч, ежедневно общался с посетителями. ДИНО направление гму курс 4й - опыт работы в сфере гостеприимства - 3 года; - знаия стандартов гостеприимства присутствуют; - умею разрешать конфликтные ситуации; - сталкивался с нормативной документацией: СанПиН к предприятиям общественного питания, закона о защите прав потребителей. Был случай посещения ревизорро, которая не смогла пройти на кухню, т.к были под рукой нужные законы. - опыт по ведению кассовых, приходно-расходных документов; - умею мотивировать персонал, был командиром второго отделения в СКШ No2 - навык ведения переговоров и деловой переписки; - знание закупочной деятельности ресторана. В работе вежлив, стрессоустойчив, конфликтов стараюсь по максимуму избегать, исполнителен, коммуникабелен, ответственен, аккуратен, внимателен, поставленна грамотно устная и письменная речь, пунктуаен, энергичность предпочитаю приподнимать кофе. |