Специалист, Инспектор, Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Резюме 4949989   ·   21 октября 2020, 08:23

Имя

Любовь

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (17 апреля 1991)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2019 — июль 2020   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с коючевыми клиентами клиентов малого бизнеса

Компания

ПАО СБЕРБАНК МОСКОВСКИЙ БАНК

Обязанности

Работа с малыми и крупными компаниями. (Курирование до 130-ти крупных компаний). Ежедневное проведение переговоров на уровне ЛПР (Генеральные и финансовые директоры).

Построение квартальных, ежемесячных и ежедневных планов выполения продаж.

Прямые продажи продуктов банка (кредитование, банковские гарантии, корпоративные бизнес-карты, страховые программы, зарплатные проекты, пакеты услуг и т.д. в рамках продуктовой линейки), построение долгосрочных отношений с клиентами, нацеленность на увеличение лояльности компаний к банку, сопровождение действующих клиентов на всех уровнях взаимодействия с банком.

Систематическое прохождение развивающих бизнес-тренингов по проведению переговоров, работе с клиентами, отработке возражений, продаже продуктов.

Умение качественно прорабатывать возражения клиентов, навыки быстрого урегулирования конфликтных ситуаций, знание техник продаж.

Продвинутый пользователь CRM, компьютерных офисных программ, банковских программ.


Период работы

март 2019 — май 2019   (3 месяца)

Должность

Специалист-администратор бизнес зала

Компания

ООО Шереметьево ВИП

Обязанности

Работа на территории Бизнес-залов Аэропорта Шереметьево.

Администрирование бизнес-залов. Контроль работы клининговой службы, контроль работы официантов.

Контроль организации питания (шведский стол)

Контроль за порядком на территории бизнес-залов.

Регистрация и размещение пассажиров на территории бизнес-залов.


Период работы

октябрь 2018 — февраль 2019   (5 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

ПАО Мособлбанк

Обязанности

Взаимодействие с клиентами банка (юридические и физические лица).оформление кредитов, страховых программ, дебетовых и кредитных карт, вкладов и т.д. (полная линейка продуктов).работа с холодными звонками.отработка возражений клиентов.


Период работы

февраль 2017 — июль 2018   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с ключевыми клиентами сегмента малого бизнеса

Компания

ПАО СБЕРБАНК РОССИИ

Обязанности

Работа с малыми и крупными компаниями. (Курирование до 130-ти крупных компаний). Ежедневное проведение переговоров на уровне ЛПР (Генеральные и финансовые директоры).

Построение квартальных, ежемесячных и ежедневных планов выполения продаж.

Прямые продажи продуктов банка (кредитование, банковские гарантии, корпоративные бизнес-карты, страховые программы, зарплатные проекты, пакеты услуг и т.д. в рамках продуктовой линейки), построение долгосрочных отношений с клиентами, нацеленность на увеличение лояльности компаний к банку, сопровождение действующих клиентов на всех уровнях взаимодействия с банком.

Систематическое прохождение развивающих бизнес-тренингов по проведению переговоров, работе с клиентами, отработке возражений, продаже продуктов.

Умение качественно прорабатывать возражения клиентов, навыки быстрого урегулирования конфликтных ситуаций, знание техник продаж.

Продвинутый пользователь CRM, компьютерных офисных программ, банковских программ.


Период работы

сентябрь 2014 — февраль 2017   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ПАО СБЕРБАНК РОССИИ

Обязанности

Работа с клиентами.оформление кредитов, страховых программ, дебетовых и кредитных карт, вкладов и т.д. (полная линейка продуктов).работа с холодными звонками.отработка возражений клиентов.Работа в crm.


Период работы

июнь 2009 — август 2014   (5 лет 3 месяца)

Должность

МЕНЕДЖЕР

Компания

И.П.Ильина Н.А.

Обязанности

Консультирование клиентов в сфере необычных подарков и организации праздников под ключ. Оформление свадеб, юбилеев, дней рождения, создание макетов и коммерческих предложений для клиентов, работа с офисными программами, ведение документации, закупка товара, ценообразование, мониторинг деятельности конкурентов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Российский Государственный Гуманитарный Университет

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Итальянский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Дипломированный BROW & Lashmaker. (Мастер по архитектуре бровей и наращиванию ресниц).

Навыки и умения

Коммуникабельность, умение справляться со стрессовыми ситуациями, умение работать с возражениями клиентов, знание различных техник продаж, легкая обучаемость, нацеленность на результат. Умение работать как в команде, так и с нацеленностью на личный результат.

Построение ежеквартальных, ежемесячных и еженедельных планов.

Продвинутый пользователь CRM, офисных и банковских программ.

Готовность работать и развиваться в интересующей должности.

Умение располагать к себе людей. Большой опыт в эффективном проведении переговоров с частными клиентами и компаниями (на уровне ЛПР).

Умение грамотно организовывать работу клининговой службы и официантов.

Права категории В, личный автомобиль. Есть медицинская книжка.

Обо мне

Общительная, стрессоустойчивая, не боюсь сложных ситуаций в работе.

Найду подход к любому клиенту.

Легко обучаюсь новому.

В свободное время занимаюсь интервальным бегом, люблю читать, проводить время с друзьями и близкими, занимаюсь " архитектурой бровей" и наращиванием ресниц.

С радостью расскажу вам о себе более подробно при встрече на собеседовании или по телефону.

Портфолио


Менеджер по транспортной логистике

от 45 000 руб.

Дмитров

Специалист по управлению товарными запасами, администратор

от 90 000 руб.

Дмитров

Менеджер

договорная

Дмитров

Проходчик

договорная

Дмитров

Официант

договорная

Дмитров

Менеджер

от 60 000 руб.

Дмитров

Менеджер по работе с клиентами

договорная

Дмитров

Комплектовщик

договорная

Дмитров

Дизайнер

от 30 000 руб.

Дмитров

Юрист

от 80 000 руб.

Дмитров