Специалист, Инспектор, Менеджер по работе с ключевыми клиентами

4949989   ·   21 октября 2020, 08:23   ·   1 просмотр

Имя

Любовь

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (17 апреля 1991)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2019 — июль 2020   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с коючевыми клиентами клиентов малого бизнеса

Компания

ПАО СБЕРБАНК МОСКОВСКИЙ БАНК

Обязанности

Работа с малыми и крупными компаниями. (Курирование до 130-ти крупных компаний). Ежедневное проведение переговоров на уровне ЛПР (Генеральные и финансовые директоры).

Построение квартальных, ежемесячных и ежедневных планов выполения продаж.

Прямые продажи продуктов банка (кредитование, банковские гарантии, корпоративные бизнес-карты, страховые программы, зарплатные проекты, пакеты услуг и т.д. в рамках продуктовой линейки), построение долгосрочных отношений с клиентами, нацеленность на увеличение лояльности компаний к банку, сопровождение действующих клиентов на всех уровнях взаимодействия с банком.

Систематическое прохождение развивающих бизнес-тренингов по проведению переговоров, работе с клиентами, отработке возражений, продаже продуктов.

Умение качественно прорабатывать возражения клиентов, навыки быстрого урегулирования конфликтных ситуаций, знание техник продаж.

Продвинутый пользователь CRM, компьютерных офисных программ, банковских программ.


Период работы

март 2019 — май 2019   (3 месяца)

Должность

Специалист-администратор бизнес зала

Компания

ООО Шереметьево ВИП

Обязанности

Работа на территории Бизнес-залов Аэропорта Шереметьево.

Администрирование бизнес-залов. Контроль работы клининговой службы, контроль работы официантов.

Контроль организации питания (шведский стол)

Контроль за порядком на территории бизнес-залов.

Регистрация и размещение пассажиров на территории бизнес-залов.


Период работы

октябрь 2018 — февраль 2019   (5 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

ПАО Мособлбанк

Обязанности

Взаимодействие с клиентами банка (юридические и физические лица).оформление кредитов, страховых программ, дебетовых и кредитных карт, вкладов и т.д. (полная линейка продуктов).работа с холодными звонками.отработка возражений клиентов.


Период работы

февраль 2017 — июль 2018   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с ключевыми клиентами сегмента малого бизнеса

Компания

ПАО СБЕРБАНК РОССИИ

Обязанности

Работа с малыми и крупными компаниями. (Курирование до 130-ти крупных компаний). Ежедневное проведение переговоров на уровне ЛПР (Генеральные и финансовые директоры).

Построение квартальных, ежемесячных и ежедневных планов выполения продаж.

Прямые продажи продуктов банка (кредитование, банковские гарантии, корпоративные бизнес-карты, страховые программы, зарплатные проекты, пакеты услуг и т.д. в рамках продуктовой линейки), построение долгосрочных отношений с клиентами, нацеленность на увеличение лояльности компаний к банку, сопровождение действующих клиентов на всех уровнях взаимодействия с банком.

Систематическое прохождение развивающих бизнес-тренингов по проведению переговоров, работе с клиентами, отработке возражений, продаже продуктов.

Умение качественно прорабатывать возражения клиентов, навыки быстрого урегулирования конфликтных ситуаций, знание техник продаж.

Продвинутый пользователь CRM, компьютерных офисных программ, банковских программ.


Период работы

сентябрь 2014 — февраль 2017   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ПАО СБЕРБАНК РОССИИ

Обязанности

Работа с клиентами.оформление кредитов, страховых программ, дебетовых и кредитных карт, вкладов и т.д. (полная линейка продуктов).работа с холодными звонками.отработка возражений клиентов.Работа в crm.


Период работы

июнь 2009 — август 2014   (5 лет 3 месяца)

Должность

МЕНЕДЖЕР

Компания

И.П.Ильина Н.А.

Обязанности

Консультирование клиентов в сфере необычных подарков и организации праздников под ключ. Оформление свадеб, юбилеев, дней рождения, создание макетов и коммерческих предложений для клиентов, работа с офисными программами, ведение документации, закупка товара, ценообразование, мониторинг деятельности конкурентов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Российский Государственный Гуманитарный Университет

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Итальянский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Дипломированный BROW & Lashmaker. (Мастер по архитектуре бровей и наращиванию ресниц).

Навыки и умения

Коммуникабельность, умение справляться со стрессовыми ситуациями, умение работать с возражениями клиентов, знание различных техник продаж, легкая обучаемость, нацеленность на результат. Умение работать как в команде, так и с нацеленностью на личный результат.

Построение ежеквартальных, ежемесячных и еженедельных планов.

Продвинутый пользователь CRM, офисных и банковских программ.

Готовность работать и развиваться в интересующей должности.

Умение располагать к себе людей. Большой опыт в эффективном проведении переговоров с частными клиентами и компаниями (на уровне ЛПР).

Умение грамотно организовывать работу клининговой службы и официантов.

Права категории В, личный автомобиль. Есть медицинская книжка.

Обо мне

Общительная, стрессоустойчивая, не боюсь сложных ситуаций в работе.

Найду подход к любому клиенту.

Легко обучаюсь новому.

В свободное время занимаюсь интервальным бегом, люблю читать, проводить время с друзьями и близкими, занимаюсь " архитектурой бровей" и наращиванием ресниц.

С радостью расскажу вам о себе более подробно при встрече на собеседовании или по телефону.

Портфолио


Продавец

от 30 000 руб.

Дмитров

Грузчик

от 20 000 руб.

Дмитров

Менеджер/повар

от 35 000 руб.

Дмитров

Продавец - кассир

от 30 000 руб.

Дмитров

Нормировщик

договорная

Дмитров

Воспитатель

от 30 000 руб.

Дмитров

Автомаляр

от 70 000 руб.

Дмитров

Водитель погрузчика

от 50 000 руб.

Дмитров

Оператор-кассир на АЗС MJ088 Сухарево

от 55 000 руб.

Дмитров

Менеджер по кадрам, учету и комплектации

договорная

Дмитров