Ведущий специалист

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (25 августа 1987)

Опыт работы

Период работы

январь 2019 — по настоящее время   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Техник 1 категории Службы режимов газоснабжения

Компания

АО "Мособлгаз"

Обязанности

Анализ и расчеты задолженнности за газ, обработка аварийных и ремонтных заявок, активация счетчиков, подготовка ответов на обращения граждан по различным вопросам, консультация по телефону

Период работы

август 2009 — июль 2018   (9 лет)

Должность

Ведущий специалист отдела клиентского опыта и обслуживания массового сегмента

Компания

ПАО "Ростелеком"

Обязанности

Обработка документации и проведение их по всем необходимым программам, работа с дебиторами, работа с отложенными операциями (back-office), контроль выполнения операций, анализ продаж, архив документов, проведение переговоров с клиентами в отношении товаров и услуг организации, обработка заказов клиентов, Оформление отчетных документов, согласование с клиентом порядок поставки, составление регулярных отчетов о выполнении планов продаж, контроль за порядком поставки продукции, консультация клиентов о характеристиках товара, анализ конкурентов о товарах и услугах.Учет и списание ТМЦ.

Период работы

июнь 2006 — апрель 2007   (11 месяцев)

Должность

Заведующий канцелярией

Компания

Дмитровский профессиональный колледж

Обязанности

Органиование работы канцелярии. Обеспечивала своевременную обработку поступающей и отправляемой корреспонденции, ее доставку по назначению. Осуществляла контроль за сроками исполнения документов и их правильным оформлением. Регистрация, учет, хранение и передача в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства, в том числе приказов и распоряжений руководства, по формированию дел и их сдаче на хранение. Разрабатывала инструкции по ведению делопроизводства в учреждении. Обеспечение работников службы делопроизводства необходимыми инструктивными и справочными материалами, а также инвентарем, оборудованием, оргтехникой, техническими средствами управленческого труда. Контроль за правильным формированием, хранением и своевременной сдачей дел в архив, подготовка справок о соблюдении сроков исполнения документов. Печатание и размножение служебных документов. Оформление командировочных документов, регистрацию работников, прибывающих в командировку.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Международный университет природы, общества и человека "Дубна"

Специальность

Менеджмент организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение быстро находить общий язык с людьми, внимательная, ответственная, пунктуальная, целеустремленная, быстрообучаемая.