Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дмитров |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (27 ноября 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2016 — по настоящее время (8 лет 6 месяцев) |
Должность | Руководитель центра продаж и обслуживания |
Компания | ООО "Ростелеком-Розничные системы" |
Обязанности | - управление Центром продаж и обслуживания; - обеспечение процессов продаж и обслуживания клиентов, выполнение поставленных задач; - обеспечение соблюдения и исполнения требований кассовой дисциплины, порядка ведения кассовых операций; - продажа товаров и услуг, обслуживание клиентов; - разрешение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — март 2016 (7 месяцев) |
Должность | Специалист службы продаж и обслуживания |
Компания | ООО "Ростелеком-Розничные системы" |
Обязанности | - продажа продуктов и услуг компании; - развитие базы Клиентов: поиск и привлечение новых Клиентов; - презентация услуг компании потенциальным Клиентам; - выполнение организационных задач (документооборот, ведение отчетности). |
|
Период работы | сентябрь 2008 — август 2015 (7 лет) |
Должность | Специалист офиса продаж и обслуживания клиентов Московской области |
Компания | ОАО Ростелеком |
Обязанности | - Консультирование входящего потока клиентов по услугам и продуктам Компании (интернет, телевидение, телефония); - Подключение клиентов к услугам компании и обслуживание абонентов по текущим вопросам; - выполнение организационных задач (документооборот, ведение отчетности) |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Учебное заведение АНО ВПО Центросоюза РФ "Российский университет кооперации" |
Специальность | Экономист |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение ВПО "Московский государственный университет экономики, статистики и информатики |
Специальность | Юрист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Управление временем Управление коллективом Управленческие навыки Тренинг по продажам Наставничество |
Навыки и умения | Знание программ Word‚ Excel‚ специализированных программ компании "Ростелеком", отличные аналитические навыки, сильный характер, возможность принимать ответственные решения, обучаемость. |