Старший менеджер по работе с клиентами

Имя

Вероника

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (29 августа 1982)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер по заключению договоров

Компания

ООО Сергиево-Посадский региональный оператор

Обязанности

Заключение договоров и последующее их обслуживание и ведение контрагентов. Отслеживание, анализ и сбор дебиторской задолженности. Есть опыт работы в 1с документооборот и 1с предприятие (рассылка счетов, оформление договоров, согласование документов) Подготовка разнообразных сводов, отчетов и т.д. для сбора статистических данных. Подготовка докладов для посещения штабов и совещаний в администрации по проблемам деятельности компании, встречи с населением и.т.п.Приобретен опыт постановки работы в офисе с нуля до стабильной работы офиса.

Период работы

январь 2005 — по настоящее время   (20 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер по обслуживанию клиентов

Компания

Сбербанк

Обязанности

Менеджер по работе с клиентами

Обслуживание клиентов с соблюдением стандартов сервиса и в соответствии с инструкциями. Приходно-расходные операции, кассовое обслуживание, прием платежей, работа с банковскими картами, предложение актуальных банковских продуктов и др. работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций.Среди достижений, грамота за клиенториентированность, и самое большое количество обслуженных клиентов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Российкий Торгово-Экономический университет

Специальность

Финансы и кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам