Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дмитров |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 19 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (28 декабря 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2020 — по настоящее время (4 года) |
Должность | Делопроизводитель, методист |
Компания | Муниципальное бюджетное учреждение "Парк культуры и отдыха "Березовая роща" |
Обязанности | Ведение корреспонденции, поступающую в Учреждение на электронных и бумажных носителях: - оформление входящей/исходящей документации: служебные письма, отчеты, справки, таблицы, унифицированные формы, доверенности, приказы. Контроль обратной связи корреспонденции; - прием поступающих звонков, обращения граждан. - прием, учет и статистика счетов, товарных накладных, счетов- фактур; - ведение и учет получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизирование и хранение документов текущего архива; - ведение работы по созданию справочного аппарата по документам, обеспечивает их удобный и быстрый поиск; - обеспечение сохранности проходящей служебной документации. |
|
Период работы | декабрь 2019 — октябрь 2020 (11 месяцев) |
Должность | Мастер маникюра |
Компания | Комбинированный маникюр. Покрытие гель-лак. |
|
Период работы | апрель 2019 — июнь 2019 (3 месяца) |
Должность | Менеджер сервисного отдела, операционист |
Компания | ООО ПЭК |
Обязанности | Работа с первичной документацией (акты, счета-фактуры и накладные на выдачу груза). Обслуживание и консультирование клиентов пришедших в офис. Обслуживание и консультирование клиентов посредством входящих и исходящих звонков. Прием денежных средств. Расчет стоимости доставки груза. Выставление и отправка счетов клиентам. Раскладка экспедиторских расписок и маршрутных листов по реестру, сшивка и передача в архив. |
|
Период работы | октябрь 2013 — апрель 2019 (5 лет 7 месяцев) |
Должность | Консультант |
Компания | Торговый дом Лазурит, ООО |
Обязанности | Старший продавец. С 09.2015 продавец- консультант. Консультирование клиентов по продукции, выявление потребности. Работа по схеме продаж. "Дожим", отработка "дорого". Дизайн проект в 3D программе "Мозайка 5D" моделирования. Работа с клиентом от первого контакта до завершения сделки, постпродажная работа. Решение конфликтных ситуаций Ведение документации в 1с8 торговля и склад. Выставление счетов на оплату. Замещение администратора салона на время отпуска и командировок. Составление графика работы персонала. Мотивация и демотивация сотрудников. Инвентаризация салона и материальных средств. Обучение сотрудников. Работа с кассой и кассовыми документами. Терминал. Инкассация. Оформление документов для безналичного расчета в 1С 8.2 |
|
Период работы | ноябрь 2011 — июнь 2013 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант консультант |
Компания | ООО "Торговая компания 103" |
Обязанности | Консультирование клиентов по ассортименту и подбору товара. Демонстрация товара. Предпродажная подготовка. Прием, учет и выкладка товара. Выявление брака. Выявления спроса и ассортимента товара. Работа с отделом снабжения. Заказ продукции и пополнение склада. Работа с индивидуальными заказами (подбор модельных автомобильных чехлов, составление заказа на фабрику). Работа с кассой и кассовыми документами. Инкассация. |
|
Период работы | сентябрь 2011 — ноябрь 2011 (3 месяца) |
Должность | Специалист офиса продаж |
Компания | ЗАО "Русская телефонная компания" |
Обязанности | Консультирование клиентов Заключение договоров Продажа продуктов компании Операторские услуги Работа с кассой (инкассация, кассовые документы) Работа с 1С 8.2 (ведение БД, работа с кассой, заключение контрактов, ведение финансового документооборота) |
|
Период работы | ноябрь 2008 — сентябрь 2011 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Старший офис-менеджер |
Компания | ИП Семыкин |
Обязанности | Консультирование клиентов, продажа контрактов. Учет претензий, заявок. Работа с юридическими организациями. Заключение договора, ведение счета, отслеживания задолженности. Ведение и администрирование базы данных Заключение договоров с корпоративными клиентами. Подготовка отчетности. Бронирование авиа и ж/д билетов через электронную систему Работа с кассой. Наличный и безналичный расчет с клиентами. Бронирование и оформление туристических поездок. |
|
Период работы | май 2005 — октябрь 2008 (3 года 6 месяцев) |
Должность | Старший офис-менеджер |
Компания | ООО "Авиатехсервис" |
Обязанности | Консультирование клиентов, продажа контрактов. Учет претензий, заявок Работа с юридическими организациями Выставление счетов и отслеживание дебиторской задолженности Ведение и администрирование базы данных Заключение договоров с корпоративными клиентами Подготовка отчетности. Работа с кассой. Наличный и безналичный расчет с клиентами. |
|
Период работы | сентябрь 2003 — май 2005 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Офис-менеджер |
Компания | ООО "Авиа- Техсервис" филиал №2 |
Обязанности | Консультирование клиентов. Продажа контрактов и дополнительных услуг. Учет претензий, заявок Работа с юридическими организациями Работа с базой данных Заключение договоров с корпоративными клиентами Отслеживание дебиторской задолженности. |
|
Период работы | апрель 2003 — сентябрь 2003 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Филиал №2 ООО "Авиатех- Сервис" |
Обязанности | Продажа телефонов стандарта DECT и GSM Выдача счетов Продажа аксессуаров для мобильных телефонов |
|
Период работы | апрель 2002 — август 2002 (5 месяцев) |
Должность | Бухгалтер |
Компания | ООО "Дмитровское село" |
Обязанности | Ведение отчетности Выставление финансовых документов Ведение базы данных в 1С и ИНФИН |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Сергиево- Посадский Гуманитарный институт |
Специальность | Факультет "Экономический". Специальность "Финансы и кредит". |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категории A, B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинги по сервисному и клиентскому обслуживанию в ЗАО "РТК" (розничная сеть МТС) Тренинги в ООО "Торговый Дом "Лазурит" "Схема продаж", "Трудный клиент", "Дорого", "Конфликтные ситуации". Дмитровский Центр Компьютерных Технологий "Новая Волна" Специальность " Пользователь ПК" Студия маникюра "Mon Cherie". Базовый курс. Комбинированный маникюр и покрытие гель-лак. |
Навыки и умения | MS Office, 1С 8.2 торговля и склад, Мозайка 5D, электронные каталоги, Winax, Winkas, работа с интернетом (поисковики, работа с форумами и соц. сетями в целях продвижения продукции и сайта, контекстная реклама). Сканер, принтер, телефон/факс, копировальный аппарат, e-mail, Skype, Viber, WathApp. |