Работа с клиентами

Имя

Зарема

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

2 года

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (20 января 1998)

Опыт работы

Период работы

февраль 2016 — по настоящее время   (9 лет 1 месяц)

Должность

Старший Диспетчер

Компания

Такси 1331

Обязанности

- работа по анализу и оценке деятельности подразделений автотранспортного предприятия;

- соблюдение графиков выпуска на линию и движения автомобилей такси на маршрутах;

- помощь в разработке и выявлению внутрипроизводственных резервов;

- координирование работы операторов диспетчерской службы;

- анализ данных составляемые операторами диспетчерской службы о работе автомобилей такси со сменно-суточными заданиями;

- решение конфликтов на управленческой основе;

- проверка информации о соблюдении водителями такси дорожно-транспортной дисциплины;

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

РГСУ

Специальность

Конфликтолог (факультет управления)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение общаться с клиентами. Целеустремленность, высокая работоспособность, коммуникабельность, ответственность за порученное дело;

Умение разрешать конфликтные ситуации,

умение приспосабливаться и искать подход к клиенту; возможность работы в стрессовых ситуациях, под давлением; готовность вежливо общаться, без навязывания собственной позиции;

Умение планировать цели и устанавливать приоритеты при выборе способов принятия решений с учетом условий, средств и личностных возможностей;