Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дмитров |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 10 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (1 января 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2023 — октябрь 2024 (1 год 1 месяц) |
Должность | Специалист отдела страхования и кредитования |
Компания | Яхрома Лада |
Обязанности | Продажа продуктов страхования и кредитования выполнение плана продаж оказание консультации по страхованию и кредитованию продажи доп. продуктов подбор предложения по кредитованию для клиента заполнение кредитных заявок введение отчетности по итогам дня. |
|
Период работы | апрель 2022 — январь 2023 (10 месяцев) |
Должность | Специалист финансовых услуг |
Компания | Renault Петровский |
Обязанности | Консультирование клиентов и подбор оптимальной программы страхования и/или кредитования. - Оформление договоров страхования, формирование пакета документов и заполнение заявок. |
|
Период работы | август 2018 — март 2022 (3 года 8 месяцев) |
Должность | Страховой консультант |
Компания | Ресо Гарантия |
Обязанности | Работа во фронте/рецепции офиса. Продажа страховых продуктов. Расчет и подбор оптимального варианта страхования. Консультации клиента по страховым продуктам. Активные кросс продажи. Ведение клиента до заключения договора. Сопровождение клиента в течение всего срока страхования, работа с рекомендациями. Пролонгациях договоров на следующий год. Оформление первичной документации. Ведение отчетности, контроль БСО. Выполнение плана. |
|
Период работы | март 2015 — сентябрь 2016 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Продавец консультант, менеджер интернет магазина. |
Компания | ООО " СМ-Ким" |
Обязанности | Получение и выкладка товара; работа с покупателем; поддерживание чистоты на рабочем месте ведение кассовой документации; входящие/исходящие звонки; обработка заказов через сайт и через форму обратной связи; консультация клиентов по товарам; работа с курьерами. контроль исполнения заказов с момента оформления до выдачи клиенту. работа с возвратами. |
|
Период работы | апрель 2014 — сентябрь 2014 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами. |
Компания | ООО "Вайлдбериз" (интернет - магазин) |
Обязанности | Работа в 1С "Предприятие" версия 8.2: Консультирование клиентов, оформление всей необходимой документации; выдача товаров курьерам и покупателям; проведение курьерских реестров; логистика; работа с кассой и терминалом; кассовая документация; инкассация; ведение базы данных; оформление и контроль отгрузок; работа с региональными и московскими клиентами, консультация по ассортименту, наличию продукта на складе; Выезжала в командировки для замещения отсутствующих сотрудников в других филиалах. Самостоятельно освоила программное обеспечение, необходимое для работы в этой организации, проявила изобретательность и инициативность. |
|
Период работы | декабрь 2008 — апрель 2010 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Ведущий менеджер по работе с клиентами |
Компания | ИП. Митрофанова (Тур Агентство) |
Обязанности | Работа по основным направлениям в туризме; работа с туроператорами; оформление документов для визы; бронирование туров, гостиниц; организация школьных программ; ведение документации предприятия. |
|
Период работы | октябрь 2004 — декабрь 2005 (1 год 3 месяца) |
Должность | Старший администратор 8 разряда. |
Компания | Управление делами Президента РФ. Дом отдыха "Шереметьевский" |
Обязанности | Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка гостей ; работа на ККМ; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах дома отдыха при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций; координация работы служб гостиницы. презентация гостиницы для потенциальных гостей. |
|
Период работы | март 2005 — октябрь 2005 (8 месяцев) |
Должность | Администратор оздоровительного центра. |
Компания | ООО "Бертан" |
Обязанности | Встреча гостей; бронирование залов; консультирование клиентов по телефону; проведение взаиморасчетов с гостями; работа на ККМ; отчетная документация; решение конфликтных ситуаций. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Базовое знание английского языка, MS Office Excel, MS Office Word, 1.С, b2b, большой опыт деловой коммуникации с клиентами, работа на ККМ и ведение отчетности, работа с материальными ценностями. |
Обо мне | К своим навыкам могу отнести: быстрая адаптация и оперативная организация работы в новых условиям труда. Опыт работы с большим объемом информации, хорошая память, высокая степень работоспособности. Умение расставлять приоритеты и быстро находить выход из конфликтных или затруднительных ситуаций, стремление осваивать новые подходы к решению конкретных повседневных задач. Чувство такта и умение соблюдать субординацию. Педантичный и аккуратный подход к работе. Заинтересована в постоянном рабочем месте. |
Портфолио | |
