- консультирование клиентов по телефону об услугах и тарифах
- прием входящих заявок
- заключение договоров
- согласование сроков подключения
- постановка задач техническому отделу
- ведение клиента в базе данных (CRM)
- работа в программе Центр Управление "Объединенный Трафик - Менеджер (UTM)
- взаимодействие с внутренними службами компании
- отслеживание сроков подключения
- работа с рекламацией
- предоставление ежемесячной отчетности о продажах
- работа с Банк-Клиентом
- ведение первичной бухгалтерии
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
"Гуманитарно-экономический и технологический институт"
Специальность
Психолог степень "Магистр"
Образование
Высшее
Окончание
2004 год
Учебное заведение
Современная Гуманитарная Академия
Специальность
Психологи степени "Бакалавр"
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
В 2015 закончила Институт Новых Технологий в образовании. По программе Профессиональная переподготовка направление "Педагогика и психология (дошкольное образование)" 520 часов