Руководитель торгового напраления, администратор, менеджер по работе с клиентами, продавец-кассир

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Гибкий график / Подработка

Образование

Среднее

Опыт работы

15 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (3 мая 1981)

Опыт работы

Период работы

май 2021 — октябрь 2021   (6 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

АО Тандер (Магнит)

Обязанности

Обслуживание покупателей на кассе, выкладка товара, соблюдение сроков годности, подготовка к инвентаризации.

Период работы

октябрь 2017 — декабрь 2019   (2 года 3 месяца)

Должность

Руководитель торгового направления

Компания

ЭКООКНА

Обязанности

Координация отдела продаж.

Период работы

март 2015 — октябрь 2017   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ЭКООКНА

Обязанности

Консультация клиента по продукту, предварительный расчет стоимости, запись и контроль замера, запуск в производство, контроль доставки и монтажа изделий. Работа с рекламациями. Полное ведение и контроль заказа.

Период работы

июнь 2004 — февраль 2014   (9 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ЗАО Идея Паркета, ОАО "Империал дьюти фри"

Обязанности

Прием и формирование заявок от филиалов и региональных клиентов, их обработка и корректировка, реализация. Оформление документации отправки груза на экспорт, подготовка таможенных документов. Составление графика отгрузок. Контроль отгрузки.

Заказ транспорта в сторонних компаниях для доставки продукции в филиалы, частным клиентам, оформление заявок, счетов, ТТН, ЦМР, иных сопроводительных документов. Подготовка документов на оплату и контроль оплаты счетов, т.е. полный пакет документов. Работа с претензиями, возвратами и их оформление. Полное ведение заказа (от и до).

Консультирование посетителей торгового зала магазинов Duty Free

Выкладка товара, отслеживание соответствия информации по товару

Участие в ревизии товарно-материальных ценностей

Проведение кассовых операций

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

НЛП курс эффективных продаж, Инфоромационные технологии (ПК)

Навыки и умения

Знание программы 1С/8 Предприятие и Локоффис, знание пакета Office 2003, skype, интернет. Права кат. В.

Внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость, аккуратность. Ответственный подход к работе.Умение работать в большом коллективе. Грамотная речь. Не конфликтность и умение общаться с клиентами и коллегами. Характер спокойный и доброжелательный, умение разделять рабочие моменты и личные эмоции.

Грамотная речь, опрятный внешний вид.

Опыт работы на ККМ, рубли, евро, доллары.

Знание выкладки товаров

Английский язык разговорный

Навыки общения с клиентом

Высокая работоспособность, активная жизненная позиция

Ответственный подход, исполнительность, умение принимать решения в нестандартных ситуациях