Имя | Александра |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дмитров |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (5 января 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2014 — по настоящее время (10 лет 7 месяцев) |
Должность | Офис-менеджер |
Компания | ООО "ФЕС ПРОДУКТ", Яхрома |
Обязанности | Стандартный набор обязанностей офис-менеджера+письменные переводы, проведение аудитов (языковая поддержка) |
|
Период работы | август 2012 — апрель 2013 (9 месяцев) |
Должность | Администратор мини-отеля |
Компания | ООО "МЭРИБЕЛЬ", СПб |
Обязанности | -Обеспечение работы по эффективному обслуживанию клиентов. -Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. -Предоставление справок, касающихся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. - Прием и оформление необходимых документов. - Осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации. - Контроль над соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. - Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. |
|
Период работы | декабрь 2011 — июль 2012 (8 месяцев) |
Должность | Guest Relation Officer |
Компания | "Koh Chang Paradise", Таиланд |
Обязанности | - Работа с русскими и иностранными туристами по разрешению всех вопросов и проблем, возникающих во время их пребывания в отеле; - Помощь в организации и проведении экскурсий, сопровождение мини-групп в качестве гида-переводчика; |
|
Период работы | октябрь 2010 — декабрь 2011 (1 год 3 месяца) |
Должность | Личный помощник |
Компания | ФГУП НИИ "Масштаб", СПб |
Обязанности | -Полная административная поддержка руководителя; организация и контроль документооборота; -Прием и распределение телефонных звонков; прием, регистрация и распределение входящей/исходящей корреспонденции; -Связь и общение с рекламными компаниями; -Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, питьевой воды, хоз. принадлежностей, расходных материалов и т.т.); -Выполнение поручений руководителя бронирование авиа- и ж/д билетов, гостиниц и т.д. |
|
Период работы | апрель 2010 — октябрь 2010 (7 месяцев) |
Должность | Администратор приема и размещения |
Компания | Мини-отель "Акварели", СПб |
Обязанности | -Обеспечение работы по эффективному обслуживанию клиентов. -Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. -Предоставление справок, касающихся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. - Прием и оформление необходимых документов. - Осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации. - Контроль над соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. - Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | СПбГЭУ |
Специальность | Социально-культурный сервис и туризм |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | РГПУ им. Герцена |
Специальность | Лингвист-преподаватель иностранных языков и культур |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Французский (Свободный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Государственные курсы иностранных языков. Английский. Upper-Intermediate. 2009 |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК, знание огртехники, знание делопроизводства, опыт работы с кассовым аппаратом. |