Ведущий специалист

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (20 марта 1995)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 1 месяц)

Должность

Ведущий специалист по сервисному обслуживанию клиентов

Компания

ООО "МОСКВА КАРГО"

Обязанности

Организация деятельности персонала, контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;

Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот; работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг оформление документации вылетающих и прилетевших грузов и обеспечение финансового расчета (Заведение счетов-фактур, выставление счетов, работа в 1С, эквайринг, внутренняя программа по расчетам с клиентами "Арсис", открытие и закрытие кассы, подготовка д/с к инкассации и т. д), документально сопровождение операций по приему/выдачи груза в том числе контроль наличия таможенных отметок, федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному контролю и т.д

Период работы

февраль 2016 — август 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Дизайнер-менеджер

Компания

ИП САРАФАНОВ

Обязанности

Профессиональное консультирование клиентов и продажа товара.Выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг;составление дизайн-проектов;работа в графической программе, черчение от руки;работа с возражениями клиентов; взаимодействие с поставщиками; работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота; ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль своих показателей продаж, % выполнения плана.

Период работы

июнь 2012 — февраль 2016   (3 года 9 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

""ZovShop"

Обязанности

Работа в 1СПредприятие, осуществление контроля исполнения документов и поручений руководителей, жизнеобеспечение части офиса, отслеживание поступления документов, контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции, работа в 1С 8.1. (ведение заказов, отслеживание наличия документов по отчетам и т.д.), работа с руководителями структурных подразделений и их подчиненных в плане заполняемости определенной информации по существующим контрагентам, с последующим контролем и проверкой выполненного задания, работа с электронной почтой, подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителей, контроль за своевременным рассмотрением и предоставлением структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, приказов, распоряжений, а так же их редактирование и контроль, формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и передача в установленные сроки в архив, ведение телефонных переговоров, работа с оргтехникой, Обеспечивает рабочее место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, организация приемов посетителей, содействует оперативности рассмотрения просьб и предложений работников, работа с кассой и терминалом сбербанк

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

РЭУ им.Плеханова

Специальность

Финансы и кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги в сфере продаж, тренинг "телефонные коммуникации", тренинг "клиентоориентированность", обучение "опасные грузы"

Навыки и умения

Знание иностранных языков (английский);навыки делового общения ;навыки создания, развития и ведения клиентской базы;навыки обеспечения жизнедеятельности офиса;навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;навыки планирования продаж;навыки осуществления закупок товара;навыки проведения инвентаризации на складе;навыки оформления витрин, торгового зала;навыки работы с возражениями;навыки работы с первичной документацией;навыки работы с оргтехникой;навыки работы с электронной почтой;навыки составления отчетности;навыки статистической обработки данных;работа в графический редакторах.