Специалист

Имя

Козина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (27 ноября 1984)

Опыт работы

Период работы

июнь 2007 — по настоящее время   (17 лет 9 месяцев)

Должность

Старший менеджер по обслуживанию

Компания

ПАО Сбербанк

Обязанности

Решение сложных вопросов клиентов.

Расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц.

Прием и обработка платежных поручений клиентов.

Сопровождение зарплатных проектов.

Обслуживание банковских карт.

Формирование бухгалтерских документов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московский государственный университет технологий и управления (МГУТУ)

Специальность

Инженер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы и тренинги ПАО Сбербанк: клиентоцентричность, клиентоориентированность, работа с возражениями, работа в команде и т.д.

АНО ДПО "Корпоративный университет Сбербанка":

- ESG: выбирая будущее

- Современные цифровые технологии

- Макроэкономика: базовый курс, финансовые кризисы

- Базовые цифровые навыки

- Soft Revolution: как быть крутым командным игроком?

- Покупка недвижимости с торгов

Навыки и умения

Уверенно пользуюсь пакетом офисных программ и периферийным оборудованием.

Обо мне

В режиме многозадачности остаюсь аккуратной.

Благодаря исполнительности выполняю задачи в поставленные сроки.

С помощью открытого общения вовремя привлекаю дополнительные ресурсы для обеспечения требуемого результата.

Легко адаптируюсь к новым условия труда.

Веду здоровый образ жизни.

Воспитываю двоих детей. Увлекаюсь фитнесом. Обожаю хайкинг.

Портфолио