январь 2014 — по настоящее время (10 лет 10 месяцев)
Должность
Руководитель отдела по продаже недвижимости
Компания
ООО "Страшево"
Обязанности
Управление отделом продаж, организация работы сотрудников, поиск объектов недвижимости, ведение базы клиентов, показ объектов недвижимости, продажа объектов недвижимости (новостройки, вторичка, комнаты, дома, участки), проведение переговоров, организация встреч, общение по телефону, почте, интернету и в живую с клиентами, ведение сделки от и до, купля-продажа и аренда домов/квартир/комнат/участков/коммерческой недвижимости как вторички так и новостройки (звонки, просмотры/показы, договора, сопровождение сделки росреестр/мфц/кадастровая палата/паспортный стол и т.д.. Составление договоров (агентских, купли-продажи, аренды и т.д.). Реклама объектов недвижимости, поддержание/редактирование сайта компании, реклама (в интернете, печатная, наружная - баннеры, щиты). Стабильные сделки, развитие компании.
Период работы
декабрь 2011 — январь 2014 (2 года 2 месяца)
Должность
Руководитель отдела по работе с клиентами
Компания
Компьютер агент, ООО (Москва, www.computeragent.ru)
Обязанности
Управление, а также контроль за отделом продаж (менеджерами) по работе с клиентами, составление графиков работы, проведение переговоров, организация встреч, общение по телефону, почте, интернету, скайпу и вживую с клиентами, а также и с VIP-клиентами. Составление презентаций, соблюдение правил ведения всей документации, ведение отчетности, совмещение ведения различных проектов. По совместительству работала заместителем генерального директора.
Период работы
сентябрь 2009 — декабрь 2011 (2 года 4 месяца)
Должность
Бухгалтер
Компания
Библио-Глобус, Торговый дом, ООО (Москва, www.biblio-globus.ru)
Обязанности
Контроль за работой сотрудников вверенного подразделения. Работа в программе 1С, расчет реализации за определенный период, оплата поставщикам за реализованный товар, Составление товарного отчета и проверка, счета, платежные поручение составление, инвентаризация ОС и др., списание материалов, сводные отчеты, переговоры с поставщиками, составление доверенностей, архивация, снятие денежного остатка в операционных кассах, формирование "отчета комиссионера", "отчета агента", формирование журнала счетов-фактур, контроль и сверка итогов по счетам, проверка товарных накладных и счетов-фактур.
Период работы
ноябрь 2007 — сентябрь 2009 (1 год 11 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
МегаФон, ОАО (Москва, www.megafon.ru)
Обязанности
Выполнение различных процедур, составление и отправление отчетов в программе 1С, ведение реестра, работа с интернетом, с документами, с кассовым аппаратом, консультирование клиентов по телефону и вживую, предоставление необходимой информации, непосредственно активные продажи, выполнение и перевыполнение плана, разрешение конфликтных ситуаций и жалоб, главное удержание интереса, развитие контакта и работа с потребностями клиентов.
БЦ Веда, г. Москва, Семинар Джо Диспенза, Джо Витале, Майк Викинг: "Счастье, успех, благополучие!".
2) 2019 г. СОЮЗ Риэлторов города Дмитрова, президент Союза РГД Лыгорева Е. Н., г. Дмитров
СОЮЗ Риэлторов города Дмитрова, президент Союза РГД Лыгорева Е. Н., г. Дмитров, II Обучающий риэлторский форум: "Риэлтор-незаменимый специалист в области недвижимости"
3) 2018 г. Компания Владимира Довганя: "WA Академия победителей", г. Москва
Компания Владимира Довганя:"WA Академия Победителей", г. Москва, Семинар Владимира Довганя: " Super Jump" в Бизнесе.
4) 2018 г. Школа Бизнеса "Синергия", г. Москва, руководитель Аветов Г. М.
Школа Бизнеса "Синергия", г. Москва, руководитель Аветов Г. М., Авторская программа Тони Роббинса "Раскрой свой скрытый потенциал" Школа Бизнеса "Синергия", Москва, руководитель Аветов Г. М.
5) 2018 г. Академия Брайана Трейси, г. Москва
Академия Брайана Трейси, г. Москва, Брайан Трейс
и: "Искусство управления 2.0: система инструментов и действий для руководителя и членов команды".
6) Сертификат: "Консультант Плюс"
2005г. МОПЭК;
7) Тренинг: Свидетельство, "Твой шанс - эффективные продажи в бизнесе, ориентированного на Клиента." 2009 г., Москва, ОАО "МегаФон";
8) Эмоции в жизни профессионала 2009г., Москва, ОАО "МегаФон".
Навыки и умения
В продажах 12 лет, сначала продавала телефоны, а потом квартиры) умею продавать, выполнять и перевыполнять планы. На предыдущем месте работы в подчинении находилось от 1 до 5 человек. Замещала ген. Директора. Жизненная позиция: высокая активность, энергичность, достижение поставленных целей. Непосредственно в работе: стрессоустойчивость, разрешение конфликтных ситуаций, доброжелательное отношение к клиенту, позитивный настрой сотрудников, обучение стажеров, опрятный вид, личных разговоров при клиенте быть не должно, встречать клиентов с улыбкой, организация работы в офисе, выполнение плана продаж, мотивация сотрудников к увеличению дохода своего вместе с Компанией. Защитила диплом на отлично как раз на тему мероприятия по улучшению финансового состояния предприятия в сфере рекламы, для увеличения объемов продаж. Навыки: легко- и быстро- обучаемость, стремление к саморазвитию. Второе высшее образование - психолог, для повышения качества общения с людьми, понимания особенностей поведения людей и т. д. Умение вести переговоры по телефону. Умение подводить клиента к решению в пользу компании. Слова помогающие в продажах и т. д. Хорошее знание ПК. Грамотная речь. Дисциплинированная, исполнительная, коммуникабельная, аккуратная и пунктуальная. Добросовестно и ответственно отношусь к порученному делу. Способна держать под своим контролем основные моменты в ходе работы. Свои поступки соотношу с интересами работающих со мной людей. Вежлива и корректна с окружающими. Сделаю все возможное и невозможное, чтобы справиться с порученным делом. Умею оперативно и правильно решать вопросы, связанные с выполнением поставленных задач. Не конфликтна. Заинтересованность в приобретении новых навыков и карьерном росте.
Обо мне
Главное хобби-занятие спортом, а именно карате, есть награды, главные из них: 1 место - Чемпионка России 2018г по традиционному карате; 2 место на Чемпионате Европы 2019г по традиционному карате. Спорт также помогает развитию и мотивации как в жизни так и в трудовой деятельности.
Компьютерные навыки:
Windows, MS Office, Internet, создание сайтов, реклама
Также самостоятельно повышаю уровень знания, читаю книги постоянно про сферу недвижимости, развитие бизнеса и не только (некоторые примеры авторов книг: Роберт Кийосаки, Дональд Трамп, Тони Роббинс, Стивен Кови, Брайан Трейси, Кен Макелрой, Ричард Брэнсон, Олег Тиньков, Джозеф Мэрфи, Джо Витале, Джо Диспенза, Айн Рэнд и многие другие. Активная жизненная позиция. Нацеленность на результат. Доброжелательное отношение к людям.