Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дмитров |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 14 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 54 года (16 марта 1970) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2012 — декабрь 2023 (11 лет 11 месяцев) |
Должность | Оператор персонального обслуживания |
Компания | ООО "Газпром межрегионгаз Ухта" |
Обязанности | Прием населения, консультирование и ответы абонентам по обращениям очно, по телефону и по эл. почте по вопросам газификации и расчетов за газ. Заключение договоров, прием и обработка документов, внесение в базу, перерасчеты. Загрузка реестров оплаты, распределение оплаты по искам, ежедневный мониторинг, корректировки, сверка с бухгалтерией, сведение отчетов по концу месяца. Расчетно кассовые операции. Поиск кадров на вакансию "контролер газового хозяйства, проведение предварительного собеседования". Планирование и учет, составление графиков работы, ведение табелей учета рабочего времени, обучение контролеров, еженедельные отчеты по выполнению заявок абонентов, внесение предложений для улучшения показателей. Составление инструкций по отработке выходов на адреса. В подчинении было 15 человек. Работа в программе 1С 8.3, АСДОБ, Word? Excel. Мои достижения: внесла и разработала в базе блок контролеров, что позволило сократить время на подготовку к выходам и внесение информации для обработки и учета в базе в 3 раза. Инициировала и внедрила новую систему отчетности в блоке оплаты, что сократило время по закрытию месяца, сведения отчетов с бухгалтерией с 5 до 2-х дней. За достижения в работе имею благодарности и Почетную грамоту. |
|
Период работы | март 2010 — февраль 2012 (2 года) |
Должность | Администратор |
Компания | МУ ЦВС "Пауэр- Ухта" |
Обязанности | Консультирование и запись клиентов на занятия фитнесом, продажа абонементов, регистрация клиентов в базе, составление графиков занятий. Ведение переговоров с предприятиями по вопросам аренды залов, заключение договоров, расчеты с клиентами, реклама продвижения услуг. |
|
Период работы | февраль 2000 — август 2000 (7 месяцев) |
Должность | Администратор медицинского центра |
Компания | Стоматологический центр "Каури" |
Обязанности | Прием, консультирование очно и по телефону, запись клиентов на лечение, расчеты с клиентами. Сдача выручки за день. Взаимодействие с врачами и обслуживающим персоналом, поддержание чистоты и порядка в центре. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1988 год |
Учебное заведение | СПТУ-33 |
Специальность | Портной верхней женской одежды |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2024г.- "Академия личных финансов Татьяны Волковой"- курс "Финансовый консультант"; 2023г. Годовая онлайн программа Виктории Шухат- "Управленец"; 1993г.- Народная школа-Курсы "Бухгалтерский учет" |
Навыки и умения | - развитые коммуникативные навыки - грамотная письменная и устная речь - умение работать в команде - ответственность - доброжелательность - внимательность - работа с большим объемом информации - стрессоустойчивость - многозадачность - клиенториентированность - целеустремленность и работа на результат - склонность к анализу - работа с ККТ и ОТ - отчетность |
Обо мне | Умею расположить к себе людей, сгладить и свести конфликт на нет, оптимально организовать работу. Постоянно занимаюсь саморазвитием, прохожу разные образовательные курсы. Слежу за собой, выгляжу моложе своих лет. Девиз по жизни: бойся, но действуй! Все преграды в голове. |