Оперативное управление персоналом и производством в отделе регистрации и посадки пассажиров. Контроль за качеством обслуживания пассажиров и решения конфликтных ситуаций. Взаимодействие с представителями авиакомпании и службами аэропорта.Контроль за соблюдение персоналом отдела правил, инструкции, ЛНД, регламентирующих организацию обслуживания пассажиров . Распределение оперативных заданий между подчиненными работниками с учетом полномочий, компетенции и ответственности. Проведение инструктажей и корректирующие мероприятия в зоне своей ответственности.
Период работы
февраль 2005 — август 2007 (2 года 7 месяцев)
Должность
Инспектор по досмотру
Компания
Шереметьево безопасность
Обязанности
Досмотр пассажиров и багажа, членов экипажа.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2011 год
Учебное заведение
Современная Гуманитарная Академия
Специальность
Юриспруденция
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный), Русский (Свободный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Опыт работы в авиации.
Обо мне
Стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности.