Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2535086   ·   20 сентября 2024, 11:04

Имя

Вячеслав

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дмитров

Заработная плата

от 90 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

35 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

55 лет   (30 сентября 1968)


Опыт работы


Период работы

февраль 2016 — по настоящее время   (8 лет 8 месяцев)

Должность

Старший Менеджер в Департаменте ЖКХ

Компания

АО "ИНГРАД"

Обязанности

Прием жилых и нежилых (торговых, офисных) помещений от строителей. Составление претензий, контроль устранения недостатков. Передача помещения и ключей Клиенту, в том числе: подписание необходимого пакета документов при передаче квартиры; оформление счетов на оплату и контроль оплаты.

- Консультирование Клиентов по пакету документов и любым вопросам, связанным с заселением. - Заключение Договоров управления, Договоров сопровождения работ в помещении, Договоров на оформление права собственности. - Получение от Клиента документов, необходимых для получения услуги оформления права собственности. Выдача Клиентам готовых свидетельств, при регистрации права собственности. - Продвижение и продажа дополнительных платных услуг Компании. - Внесение в базу CRM информации о каждом обращении Клиента (причина обращения, комментарии). - Внесение в учетную систему 1С информации о заключенных Договорах (изменение статусов Договоров).

- Формирование отчетов об осуществлении процедуры заселения. - Ведение учета заключенных Договоров и иных сопутствующих документов.


Период работы

январь 1989 — по настоящее время   (35 лет 9 месяцев)

Должность

Заместитель начальника отдела ОРО

Компания

ГУИН Министерства юстиции РФ

Обязанности

Руководство сотрудниками отдела направленное на, выполнение возложенных на отдел задач по режимно - оперативным мероприятиям.


Период работы

март 2012 — ноябрь 2015   (3 года 9 месяцев)

Должность

Специалист отдела реализации

Компания

АО ХК "ГВСУ-Центр"

Обязанности

Ведение объектов с начала реализации и до заселения. Подготовка жилых и нежилых помещений для передачи собственникам (акты приема передачи). Подготовка и заключение договоров с управляющей компанией. Подготовка и заключение договоров (ДДУ; Уступки прав требования по ДДУ). Работа с юридическими и физическими лицами по подбору и проверке интересующей их недвижимости. Первичные консультации по ипотечным программам, представляемых банками. Анализ рынка недвижимости.


Период работы

август 2002 — февраль 2012   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Региональный менеджер отдела продаж

Компания

Инком-недвижимость

Обязанности

Оснащение офисов продаж (заказ, закупка) расходными материалами (рекламные материалы, канцелярские товары, форменная одежда). Подготовка и перемещение передвижных офисов продаж. Адаптация, обучение вновь поступивших сотрудников. Презентации реализуемой недвижимости. Подготовка и заключение договоров. Работа с юридическими и физическими лицами по подбору и проверке интересующей их недвижимости. Первичные консультации по ипотечным программам, представляемых банками.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1999 год

Учебное заведение

НАТ (Новочеркасский аграрный техникум)

Специальность

Юрист


Образование

Среднее специальное

Окончание

1986 год

Учебное заведение

СПТУ № 52 г. Новочеркасск Ростовской область

Специальность

Слесарь наладчик КИПиА, Электромонтажник.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

"Эффективные коммуникации в продажах жилой недвижимости" "Работа с претензиями" "Работа с возражениями" Русская школа управления. "Переговоры с выгодой"

Навыки и умения

Высокий уровень ответственности, организованность, работоспособность в сочетании с дисциплиной, тактичность, быстрая обучаемость, коммуникабельность. Опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW), профессиональные программы: 1С. Установка Windows, MS Office, антивирусного и прочего п.о. Подключение, настройка принтеры, сканеры, МФУ и т.п. Знание электро, радио схем. Водительский стаж 30 лет. Безаварийное вождение автомобилей грузопассажирских (Соболь, Газель, Форд транзит), пассажирских бизнес класса. Знание автодорог Москвы, Подмосковья. Судебная практика по гражданским делам и земельному законодательству.


Начальник охраны. Охранник. Управляющий. Руководитель.

от 35 000 руб.

Дмитров

Младший воспитатель

от 25 000 руб.

Дмитров

Тракторист машинист

от 45 000 руб.

Дмитров

Бармен

от 35 000 руб.

Дмитров

Методист

от 30 000 руб.

Дмитров

Автокрановщик, (машинист автокрана)

договорная

Дмитров

Продавец - кассир

от 35 000 руб.

Дмитров

Водитель

от 40 000 руб.

Дмитров

Упаковщик-укладчик

от 45 000 руб.

Дмитров

Начальник отдела материально-технического обеспечения службы закупок

от 100 руб.

Дмитров