-Встреча, консультирование клиентов (работа на стойке ресепшена) -Оформление (заключение/расторжение) договоров -Прием платежей (работа с кассой) -Работа с оргтехникой и мини-атс -Работа в microsoft office и outlook, сети Internet -Составление тарифных сеток -Ведение кассовой книги, журналов учета спуска/подъема лодок, ремонтных работ, графиков ухода/прихода лодок на место стоянки -Регистрация входящей/исходящей документации -Составление реестров и ежемесячных отчетов о заключенных договорах, проделанной работе -Оформление пропусков (въезд/выезд) на территории организации -Оформление документов (доп. соглашений к договорам, счета, акты приема-передачи) -Контроль дебиторской задолженности, выставление счетов -Информирование клиентов по телефону и e-mail о новых услугах, событиях и нововведениях яхт-клуба -Ведение и составление графика работы и отпусков -Работа с типографиями и рекламными агентствами (разработка и изготовление рекламной продукции, фирменной атрибутики и одежды) -Заказ канцтоваров, воды, спецодежды, поддержание жизнедеятельности офиса и стойки ресепшена -Работа с страховыми компаниями -Проведение маркетинговых исследований (в т.ч. и по маринам других стран) -Организация мероприятий (составление сметы, написание сценария, заказ необходимых товаров, заказ рекламы в СМИ) -Написание статей, репортажей и новостей яхт-клуба (заполнение сайта, работа с СМИ) |